sujet Re: problèmes de récupération de messages sur wanadoo.fr dans Webmail Orange

problèmes de récupération de messages sur wanadoo.fr

Manuel34 — Thu, 14 Apr 2022 14:49:22 GMT

Bonjour

j'ai toujours une adresse "historique" en "wanadoo.fr" et je constate depuis plusieurs jours des problèmes pour récupérer mes mails sur mon téléphone ou même sur Thunderbird.

En effet, si je me connecte via le portail orange à mon adresse mail j'y trouve des message qui n'arrivent sur mon logiciel de messagerie que deux ou trois heures après...!

Ils y arrivent mais beaucoup plus lentement et parfois trop tard.

Ce n'est pas un problème de débit puisque je suis connecté via un internet au travers de la fibre.

Par contre, c'est relativement gênant qd vous avez des liens de sécurité qui ne sont valables qu'une ou deux heures... et c'est mon cas !

je vais progressivement transférer cette identification vers une autre adresse mais pour l'instant c'est très gênant

port IMAP : 993

merci de votre aide

Re: problèmes de récupération de messages sur wanadoo.fr

Daniel35 — Thu, 14 Apr 2022 16:45:36 GMT

Bonjour @Manuel34

Adresse wanadoo : toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

Logiciel : lequel.? Synchro relève paramétrée comment.? Quid quand tu forces le rafraîchissement / relève.?

PC: connecté comment à la livebox.? Ethernet., wifi., CPL/plugs....?

Precise tout ça STP.

Cordialement
Daniel35
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Re: problèmes de récupération de messages sur wanadoo.fr

Manuel34 — Tue, 19 Apr 2022 15:11:43 GMT

Bonjour

mon adresse est bien lié à un abonnement

mon logiciel de relève est thunderbird

Lorsque je fais un rafraichissement, cela fonctionne des fois mais en général je reçois les mails avec un décalage plus important que sur mon téléphone (abonnement orange)

Ma box est un cube gsm avec un abonnement pro 5g (le réseau est en 4g) reliée au pc en ethernet et je n'ai pas d'autre souci de téléchargement de fichiers puisque j'ai une vitesse descendante (par speedtest ) moyenne de 30 à 35 Mbps (ping 30ms) et upload 16 Mbps

Voilà pour toutes les infos

Merci par avance

Re: problèmes de récupération de messages sur wanadoo.fr

Daniel35 — Wed, 20 Apr 2022 07:47:41 GMT

Bonjour @Manuel34

@Manuel34 a écrit :
...mon logiciel de relève est thunderbird
Lorsque je fais un rafraichissement, cela fonctionne des fois mais en général je reçois les mails avec un décalage plus important que sur mon téléphone (abonnement orange)

Ça ressemble fort à un problème de réseau...

"Téléphone" : idem via ton "cube" en wifi ou en connexion 4g.? Et si idem 4g : idem partout ou bien chez toi.?

Si PC portable : idem sur un autre réseau wifi (chez un ami ou ailleurs).?

Cordialement
Daniel35
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