sujet Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus dans mon mail Orange

transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kyamirefur — Mon, 25 Apr 2022 08:00:00 GMT

Bonjour,

Depuis la remise a zero des transferts de mails par orange (une mesure de sécurité avait été annoncée), je n'arrive plus à en parametrer a nouveau depuis ma boite mail orange->parametres generaux, on m'annonce a chaque fois une erreur, malgré mes tentatives sur les jours précédents.

Avez vous aussi ce probleme ?

Orange si c'est un bug technique pouvez vous le régler svp ?

Merci

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Ancien Membre — Mon, 25 Apr 2022 08:06:02 GMT

Bonjour @Kyamirefur ,

Ce n'est pas à une communauté de clients d'Orange de corriger ses problèmes.

Une restriction récente de lutte anti spams impose de faire un transfert de mails depuis la box pour laquelle on a passé contrat.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kamarie — Mon, 25 Apr 2022 08:34:10 GMT

Bonjour,

Mon problème est inversé à savoir j'ai entré il y a quelques temps pendant mes vacances

une adresse mail pour transférer mes messages et il est aujourd'hui impossible de supprimer

ce transfert ce qui est très génant.

Merci

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 08:42:58 GMT

Bonjour @Kamarie

La restriction s'applique dans les 2 sens : création et suppression. Comme l'a dit @Ancien Membre: il faut faire la manip depuis la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

fredolerouge — Mon, 25 Apr 2022 09:05:11 GMT

salut @Kyamirefur @Kamarie

@Daniel35

et plutôt que de mettre en place des restrictions dangereuses qui finissent tôt ou tard en catastrophe, installez plutôt un logiciel qui est dédié à la gestion des mails et qui centralise tout

lisez le tuto de @Ancien Membre et installez Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

vous aurez toutes vos adresses mail en un seul coup d'oeil

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kyamirefur — Mon, 25 Apr 2022 09:09:48 GMT

C'est gentil de ne pas prétendre de la douce bêtise des gens en face de soi

J'utilise bien thunderbird, sauf que mon mail orange a des difficultés crasse a se synchroniser avec bon nombre d'applications téléphone de gestion de mail De ce fait, ce transfert me permettait de recevoir simplement mes mails sur mon téléphone, sans devoir utiliser plusieurs applications.

Je ne comprend donc pas bien pourquoi je n'en ai tout à coup plus la possibilité alors qu'il était simplement annoncé une remise a zero des transfert auto par sécurité

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

fredolerouge — Mon, 25 Apr 2022 09:13:30 GMT

re @Kyamirefur

@Daniel35 @Ancien Membre

quelles applis ? quel paramétrage de l'adresse orange dans Thunderbird et dans les applis ?

parce que je ne rencontre pas le moindre souci de ce genre

téléphone et thunderbird synchronisent parfaitement

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kyamirefur — Mon, 25 Apr 2022 09:22:37 GMT

Je n'utilise pas thunderbird sur tel
Les derniers essais en date : Bluemail / Spark

On s'éloigne cela dit de la question, qui est de pouvoir paramétrer un tranfert auto depuis mon compte orange, même si tu trouve ça idiot

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 09:31:37 GMT

Re @Kyamirefur

@Kyamirefur a écrit :

On s'éloigne cela dit de la question, qui est de pouvoir paramétrer un tranfert auto depuis mon compte orange

As-tu fait un essai depuis la livebox à laquelle l'adresse en question est rattachée par contrat comme l'a suggéré @Ancien Membre .,

Tu n'as pas répondu sur ce point.!.

...et moi aussi je fuis les adresses imbriquées et autres renvois qui finissent à terme en bazar. Mais chacun fait ce qu'il veut isn't it.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kamarie — Mon, 25 Apr 2022 09:29:55 GMT

Merci beaucoup mais il s'agit d'une vieille adresse mail wanadoo que j'utilise toujours mais je ne suis plus client orange.

Je vais essayer de me rapprocher d'orange.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kyamirefur — Mon, 25 Apr 2022 09:33:22 GMT

Pardon, j'ai oublié ce point

Malheureusement c'est un contrat ancien qui doit encore être chez mes parents :X Donc pas possible de tester dans l'immédiat.
Ceci dit ce serait un peu étrange comme blocage non ? Le message d'erreur parle bien d'une erreur technique :

"Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 09:34:52 GMT

Re @Kamarie

@Kamarie a écrit :

...il s'agit d'une vieille adresse mail wanadoo que j'utilise toujours mais je ne suis plus client orange.

Plus client d'Orange pour une vieille adresse wanadoo. Tu vas te faire jeter au 3900. Mais qui ne tente rien...!

Et ton adresse peut être supprimée sans préavis du jour au lendemain. Sauvegarde contenu illico.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 09:42:02 GMT

re @Kyamirefur

@Kyamirefur a écrit :

Malheureusement c'est un contrat ancien qui doit encore être chez mes parents :X Donc pas possible de tester dans l'immédiat.

Dans ce cas, il faut faire la manip depuis la box de tes parents si l'adresse est bien rattachée au contrat livebox correspondant.!

@Kyamirefur a écrit :

Ceci dit ce serait un peu étrange comme blocage non ? Le message d'erreur parle bien d'une erreur technique : "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

A ta décharge, le message est loin d'être explicite. La sémantique Orange en pleine action.!.🤣

Mais c'est bien le message qui est retourné dans ce cas.

Lutte contre le piratage car les pirates abusaient des redirections vers une adresse à leur profit.

Bon point pour Orange. Etape suivant : vraie double authentification pour l'accès aux comptes; mais ça c'est un vœu pieu.!.😥

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Ancien Membre — Mon, 25 Apr 2022 09:41:35 GMT

@Kamarie a écrit :

Merci beaucoup mais il s'agit d'une vieille adresse mail wanadoo que j'utilise toujours mais je ne suis plus client orange.

Je vais essayer de me rapprocher d'orange.

Bonjour @Kamarie ,

Si tu n'es plus client, tu peux toujours courir pour qu'Orange daigne te prendre en charge. Orange ne te doit plus rien, sauf supprimer cette adresse quand ça lui chantera.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kamarie — Mon, 25 Apr 2022 09:47:46 GMT

Merci

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Kamarie — Mon, 25 Apr 2022 09:49:05 GMT

Merci j'espère que ce ne sera pas le cas car il s'agir d'une adresse pro

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Daniel35 — Mon, 25 Apr 2022 09:57:20 GMT

Re @Kamarie

@Kamarie a écrit :

...il s'agit d'une adresse pro..

Adresse pro... J'espère que le contenu est sauvegardé via logiciel de messagerie. Sinon ça craint très fort: tu peux tout perdre du jour au lendemain.
Change d'adresse dès que possible.

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert de mail -> ne fonctionne ^plus

Ancien Membre — Mon, 25 Apr 2022 09:57:34 GMT

@Kamarie ,

Ouh là !

Tu vis dangereusement : Utiliser un compte résilié qui peut disparaitre n'importe quand et sans préavis, pour un usage pro !

Il faut oser !

Orange te doit légalement 6 mois d'usage après résiliation. Après, c'est comme de traverser les chûtes du Niagara sur un fil et sans balancier.

Rassure toi, ce sera certainement le cas. La seule question est "quand".

Je serais toi, je ferais vite fait une sauvegarde de ce compte (mails et contacts) dans un logiciel de messagerie.