sujet Re: Re : Adresse mail wanadoo piratée - demande de suppression dans mon mail Orange

Piratage par adresse wanadoo interposée

Eliseka — Tue, 19 Apr 2022 06:04:59 GMT

Bonjour,

Même problème, cela fait de nombreuses années que l'adresse wanadoo est devenue l'adresse orange, mais néanmoins cette ancienne adresse wanadoo continue de m'envoyer des spams en quantité astronomique que je gère par filtre, mais certains passent quand meme, et là, nouveauté depuis 2 ans, je me fais hacker mes mots de passe de mon adresse orange.fr par le biais de cette ancienne adresse wanadoo.fr et ce, malgré le fait que je change mes mots de passe régulièrement, c'est encore arrivé il y a 2 jours et je n'en peux plus. J'aimerais beaucoup, beaucoup, beaucoup, qu'orange supprime définitivement l'adresse wanadoo.fr ?

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

Re: supprimer l'adresse wanadoo

PhilDur — Mon, 18 Apr 2022 08:02:41 GMT

Bonjour @Eliseka

Le filtre que tu utilises est bien basé sur le principe de :

Si le mail a été envoyé vers <mon adresse en wanadoo>

Alors déplacer le message vers un dossier xxx, ou supprimer le message

Détails dans ce tuto

Nouveauté :

@Eliseka a écrit :

....je me fais hacker mes mots de passe de mon adresse orange.fr par le biais de cette ancienne adresse wanadoo.fr...

Je ne le pense pas, car je pense que c'est impossible.

Pourrais tu décrire ce qui te fait croire qu'ils passent par ton adresse en wanadoo pour craquer ton mot de passe Orange.

Pourrais-tu nous donner plus de détails.

L'adresse wanadoo est-elle l'alias de l'adresse en orange

C'est à dire : elle utilise le même mot de passe que l'adresse en orange.fr et les deux adresses ont la même partie gauche (à gauche du @) ?

Si tes deux adresses ont des mot de passe différents alors il s'agit de boites mails différentes et donc de comptes Orange différents.

Un des deux est probablement ton compte principal

L'autre étant un compte secondaire du second.

Dans ce cas, effectivement il suffit de pirater le compte principal pour avoir accès aux comptes secondaires

Pourrais-tu nous donner plus de précisions ?

Merci d'avance

PhilDur

Re: supprimer l'adresse wanadoo

Eliseka — Mon, 18 Apr 2022 08:15:14 GMT

Pour plus de détail, de temps à autre, je reçois des mails d'un hacker apparemment avec l'alias de mon ancienne adresse wanadoo.fr qui m'explique qu'il a mon mot de passe. Le mot de passe qu'il me présente est celui que j'utilise avec mon adresse actuelle orange.fr, qui bénéficie du même alias. Comment fait-il ? Je n'en sais absolument rien.

Je ne connais pas mon mot de passe wanadoofr, je pensais qu'elle n'existait plus, je ne l'utilise plus depuis plus de 15 ans, car à l'époque si je me souviens bien, orange nous avez prévenu que l'on passait à orange.fr justement et que wanadoo.fr allait disparaitre, or vraisemblablement ce n'est pas le cas.

Le fait de placer des filtres ne m'intéresse plus puisque je trouve inquiétant qu'un hacker m'envoie des mails par le biais de mon ancienne adresse wanadoo.fr et me précise en plus qu'il a mon nouveau mot de passe orange, c'est pour ça que j'aimerais grandement trouver une solution. C'est une fuite de sécurité assez inquiétante... ? Si Orange pouvait faire quelques chose.

Re: supprimer l'adresse wanadoo

PhilDur — Mon, 18 Apr 2022 08:41:27 GMT

J'ai déjà entendu parler de cette arnaque.

Pourrais-tu poster une capture d'écran du mail reçu du pirate en prenant bien soin de masquer le informations critiques :

le mot de passe
la partie gauche de ton adresse mail ou de toute adresse mail qui pourrait être celle d'un internaute existant (les pirates squattent des adresses existantes, à ne pas divulguer non plus)
ton identité
tes coordonnées postales téléphoniques, ....

Nota

Si tu ne peux faire de capture d'écran, commence par un copier/coller dans le Bloc Notes de Windows, supprime les infos critiques (remplace toto@orange.fr par xxxxx@orange.fr) dans le bloc note et tu pourras faire un copier/coller depuis le bloc note vers ta réponse sans courir de risque de coller des liens dangereux. Le bloc Notes ne connait que le texte pur (donc pas de danger)

Le texte exact va me permettre de retrouver les sites qui en traitent, je ne suis pas un salarié Orange, mais simplement un passionné et je n'ai pas du tout envie de connaitre tes données privées. Sinon on les nommerait autrement 😋

J'ai commencé à) chercher avant de valider ma réponse

Les mails que tu reçois correspondent-ils à ça :

Trouvé là : https://news.sophos.com/fr-fr/2018/07/16/une-escroquerie-sur-internet-qui-connait-votre-mot-de-passe-ne-vous-faites-pas-avoir/

Cordialement

PhilDur

Re: supprimer l'adresse wanadoo

PhilDur — Mon, 18 Apr 2022 08:58:00 GMT

Je reviens sur cette adresse en wanadoo.fr

Si tu envoies un mail à cette adresse en wanadoo.fr

Est-ce que le mail arrive aussi dans ta boite mail Orange ?

Seconde opération

Déconnecte toi du portail Orange en utilisant le bouton Se déconnecter qui apparait en cliquant sur ton nom tout en haut quand tu consultes tes mails.

Ensuite essaye de te connecter en utilisant cette adresse wanadoo et le mot de passe de ta boite mail Orange

Est-ce que ça fonctionne ?

Ça ne devrait pas fonctionner, mais il fait le tester

Si ça ne fonctionne pas

Essaye le lien : mot de passe oublié

Que se passe t-il ?

La méthode de récupération passe par un SMS à un portable, le numéro de tel proposé peut-il être le tien ?

L'adresse mail proposée peut-elle être à toi ?

Cette adresse mail est-elle l'adresse d'un ancien contrat orange ?

J'ai séparé ta question, tu disposes maintenant d'un fil de discussion dédié.

Cordialement

PhilDur

Re: supprimer l'adresse wanadoo

Eliseka — Mon, 18 Apr 2022 09:20:04 GMT

Merci beaucoup @PhilDur d'abord, un grand merci de me faire profiter de votre passion pour ce genre de question. Oui il s'agit de ce genre de mail en anglais qui dit à son interlocuteur qu'il s'est connecté sur un site pornographique, qu'il a soit disant enregistré en vidéo de la personne et qui demande une somme. Dans mon cas c'est impossible, donc je ne crains absolument pas les menaces, je les ignore d'ailleurs depuis plus de deux ans. Là où ça m'embête désormais, c'est que petite nouveauté, mon mot de passe actuel pour oange.fr s'affiche dans ce mail, et là ça devient problématique. J'aurais beaucoup apprécié vous faire une capture d'écran, mais j'ai supprimé les mails comme à mon habitude (je suis écolo et je tente de nettoyer ma boite mail le plus possible ainsi que de stopper les envois de mails intempestifs) mais comme j'en ai reçu 2 depuis 2 jours, peut-être va-t-il en envoyé un énième voyant que je ne réagis pas..? Dans ce cas, je vous le posterai ici sans problème promis.

Sinon, j'ai essayé de me connecter avec l'adresse wanadoo.fr sur mon compte avec mon mot de passe actuel orange.fr et c'est sans succès. Il me dit qu'il y a un problème avec le mot de passe et/ou d'adresse d'utilisateur. J'ai aussi tenté d'envoyer un mail test à l'adresse wanadoo.fr et je ne reçois rien en retour. Du coup, peut-être qu'orange pourrait supprimer cette adresse wanadoo ?

Re: supprimer l'adresse wanadoo

Eliseka — Mon, 18 Apr 2022 09:23:55 GMT

PS : aussi lorsque je fais "mot de passe oublié" avec l'adresse wanadoo.fr, il me dit que cette adresse n'existe pas.

C'est vraiment très étrange. Du coup elle n'existe vraiment plus cette adresse ? Comment le hacker récupère-t-il mon mot de passe ?

Re: supprimer l'adresse wanadoo

PhilDur — Mon, 18 Apr 2022 10:34:03 GMT

Et si tu changes ton mot de passe il va te le fournir dans sa nouvelle version ?

Re: supprimer l'adresse wanadoo

Eliseka — Mon, 18 Apr 2022 10:48:04 GMT

Et bien, la dernière fois que j'avais eu ce genre de mail, il n'était pas dit qu'il avait mon mot de passe je crois. Je ne sais plus bien, je n'ai pas l'habitude de lire ces spams, et encore moins en entier en fait comme c'est toujours la même chose, je les supprime systématiquement. Là, c'est une nouveauté que je reçoive un message avec mon alias et l'adresse wanadoo.fr avec en plus mon mot de passe qui date d'il y a seulement 2 mois, là il ne s'agit plus juste de mails intempestifs mais d'un robot/hacker ou je ne sais quoi qui utilise une vieille adresse d'ancienne messagerie qui date d'il y a plus de 15 ans pour pirater je ne sais comment mon mot de passe orange.fr et ça craint. C'est mon adresse principale.

Aussi, il y a 1 an j'avais eu des mails d'orange qui m'alertaient sur le fait qu'on essayait de changer mon mot de passe, donc j'ai changé très rapidement le mien, c'était il y a 1 an à peu près et rien ne c'était passé par la suite de plus, car j'avais réagi rapidement (enfin j'espère!). Voilà tout ce que je sais. Je ne sais pas si ça vous aide ?

Re: supprimer l'adresse wanadoo

Eliseka — Mon, 18 Apr 2022 10:49:16 GMT

PS : je précise que mon mot de passe orange.fr n'est enregistré nulle part en mode auto, je le tape à chaque fois, justement pour éviter de me faire pirater.

Re: supprimer l'adresse wanadoo

PhilDur — Mon, 18 Apr 2022 12:16:44 GMT

As-tu regardé l'historique des connexions à ton compte Orange actuel (les 30 derniers jours) ?

Pour le faire :

Gestion de la sécurité de ton compte : https://espace-client.orange.fr/compte/securite

En bas de la page : Votre historique de connexion Clique sur Consulter

Ou accès direct : https://login.orange.fr/historique

Re: Re : Adresse mail wanadoo piratée - demande de suppression

Eliseka — Wed, 27 Apr 2022 18:01:10 GMT

Bonjour,

Pardon ? Je ne comprends pas ce que vous me dites ? Mon adresse *********** c'est mon adresse et j'en suis la titulaire je l'utilise tous les jours depuis plus de 15 ans et elle porte mon nom et mon prénom ???
EDIT : @Eliseka Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Adresse mail wanadoo piratée - demande de suppression

fredolerouge — Wed, 27 Apr 2022 16:20:35 GMT

salut @Eliseka

à qui t'adresses tu ? quel est ton souci (vu que tu viens de t'inviter sur un ancien fil)

et que tu utilises cette adresse depuis 15 ans est une chose, mais est elle toujours rattachée à une offre en cours (offre que tu paies) ?

par ailleurs, jamais d'adresse mail en clair sur le forum, pour ta sécurité, j'ai déplacé ton message en quarantaine le temps que la modération la masque

Re: Re : Adresse mail wanadoo piratée - demande de suppression

Eliseka — Wed, 27 Apr 2022 18:36:54 GMT

Bonjour,

Je pensais répondre à un message d'un web conseiller en message privé qui me disait qu'il ne pouvait rien faire pour moi car je n'étais pas la titulaire de mon compte...c'est pour cela que j'ai donné mon adresse, je ne pensais pas être en public. Merci pour la mise en quarantaine, ils ont supprimé le message public avec mon adresse mail.