sujet Re: Plus de mails dans mon mail Orange

Plus de mails

Momo773 — Mon, 02 May 2022 15:22:07 GMT

Bonjour,

Depuis hier, plus aucun mail ne m'arrive.

Merci pour vos réponses

Re: Plus de mails

melet39 — Mon, 02 May 2022 15:34:44 GMT

Bonjour @Momo773

vérifie si pas redirigés voir actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: Plus de mails

Daniel35 — Mon, 02 May 2022 17:12:27 GMT

Bonjour @Momo773

Si le problème est récent, la redirection par un pirate n'est pas la cause; Orange a limité la possibilité de mettre une redirection aux seuls titulaires de l'adresse via la livebox rattachée.

Précise un peu mieux ton souci:

- avec quel terminal tu constates ça: PC, smartphone... Problème sur tous terminaux ou sur un seul.?

- avec quel outil accèdes-tu à ta messagerie: webmail + navigateur..? Logiciel PC.? Appli smartphone.? Paramétrés comment si logiciel ou appli.?

- si tu t'envoies un message à toi-même : que se passe-t-il.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Plus de mails

Momo773 — Tue, 03 May 2022 11:34:03 GMT

Bonjour Daniel 35

Merci pour votre réponse au sujet de mes mails qui ne me parvenaient plus. Or, depuis ce matin j'en reçois un peu. J'ai suivi votre conseil de m'envoyer un mail à moi-même et je l'ai reçu sans problème.

J'espère que tout va revenir à la normale sous peu.

Bonne journée

Cordialement

Momo773