Disparition d'une adresse mail.

jy3533 — Wed, 04 May 2022 06:08:08 GMT

Depuis la mise en place du nouveau site mail une de mes 2 adresses mail a disparu.. Plus de réception ni d'envoi possibles. 20 jours après la promesse d'une solution rien n'a encore été proposé. Que faire?

Re: Disparition d'une adresse mail.

Ancien Membre — Wed, 04 May 2022 06:52:01 GMT

Bonjour @jy3533 ,

Sur quel type d'équipement ?

Avec quel logiciel ?

De quel type d'adresse s'agit-il ? Compte secondaire ou alias ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=thread

S'il s'agit d'un compte secondaire, as-tu essayé de t'identifier dessus par Espace client / Changer de compte ?

sujet Re: Disparition d'une adresse mail. dans mon mail Orange

Disparition d'une adresse mail.

Re: Disparition d'une adresse mail.