sujet Re: envoi mail impossible via sosh dans mon mail Orange

envoi mail impossible via sosh

remjes — Thu, 05 May 2022 15:13:58 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer des mails à partir de mon smartphone que ce soit avec les applis gmail ou outlook. Ce pb ne provient que pour mon adresse mail @Ancien Membre.fr alors que j'ai d'autres adresses mail : gmail.com, outlook.com, laposte.net (pour la poste, rien ne marche à part leur webmail mais c'est général) et uniquement lorsque je suis en 4G et uniquement pour les envois. La réception via imap se fait correctement et les envois de mails fonctionne aussi lorsque je suis en wifi.

Avez-vous une explication et un correctif à me fournir ?

merci d'avance

Re: envoi mail impossible via sosh

Daniel35 — Thu, 05 May 2022 16:44:23 GMT

Bonjour @remjes

Il y a eu quelques cas signalés par ici de problèmes d'envoi avec smtp orange les 2 jours derniers.

En principe résolus par Orange.

Parcours un peu ce forum.

Sinon: quels paramètres pour tes envois.? Bien ainsi strictement.?:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Si oui et si le problème perdure: echat Sosh via ton Espace client Aide et contacts.

NB Sosh et Orange : les infrastructures techniques sont les mêmes. Seul l'accès au SAV et service client est différent.

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi mail impossible via sosh

remjes — Thu, 05 May 2022 16:59:41 GMT

Merci Daniel35 pour ta réponse.

Je viens de réessayer chez moi ce soir après avoir modifié et ressaisi mes paramètres de configuration qui était bonne pourtant. Et là c'est ok. Je vérifierai demain au taf pour vérifier. Mais c est pas clair. Ma fille a eu le même souci avant hier et maintenant c'est ok pour elle aussi.