sujet Newsletter France Info n'arrive pas sur ma messagerie Orange dans mon mail Orange

Newsletter France Info n'arrive pas sur ma messagerie Orange

mandarine10 — Mon, 09 May 2022 07:59:39 GMT

Bonjour,

comment faire pour que les newsletters de France-Info puisse arriver sur ma messagerie Orange ?

J'ai beau essayer toutes les semaines de m'enregistrer sur France-Info et aucune des newsletters n'arrive sur ma messagerie Orange même pas en indésirable.

A qui dois-je m'adresser pour débannir France-Info car c'est de la "censure" puisque je reçois les autres newsletters des différents journaux de différents bords.

Merci

Re: Newsletter France Info n'arrive pas sur ma messagerie Orange

Ancien Membre — Mon, 09 May 2022 08:23:29 GMT

Bonjour @mandarine10 ,

Orange est un fournisseur d'accès à Internet (FAI), c'est à dire le "transporteur" des mails. Il n'y a aucune raison pour qu'ils censurent tel ou tel mail.

Ce serait comme si La Poste ne te livre pas ton magasine auquel tu es abonnée.

La cause est ailleurs. Par exemple, adresse mail erronée. Vois ça avec ton expéditeur.

Re: Newsletter France Info n'arrive pas sur ma messagerie Orange

mandarine10 — Mon, 09 May 2022 09:20:59 GMT

Je sais que ce n'est pas la censure et j'ai ce mot entre guillemets.

L'adel est bonne ma fille a aussi essayé , France Info ne sait pas pourquoi.

Donc je ne reçois rien de cet expediteur sur Orange alors que je les recevais sur Gmail et La poste sans problème.

Quelqu'un a t il une autre idée ou le moyen de faire remonter ce bogue aux personnes compétentes d'Orange mail ?

Merci

Re: Newsletter France Info n'arrive pas sur ma messagerie Orange

Nicolas_M — Fri, 13 May 2022 09:23:51 GMT

Bonjour @mandarine10,

Afin de vous apporter mon aide pour votre adresse mail Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me communiquer l'adresse mail de l'expéditeur ?

Bonne journée

Nicolas