sujet Re: dossier boîte mail Wanadoo dans mon mail Orange

dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Wed, 27 Apr 2022 17:47:54 GMT

j'ai dans ma boîte mail wanadoo un dossier bernard-temp-1 avec 3 sous dossiers tous vides . Je n'arrive pas à les supprimer.

Re : dossier boîte mail Wanadoo

Astrid_H — Mon, 02 May 2022 13:19:32 GMT

Bonjour @PB07,

En réalisant un clic-droit sur votre sous-dossier vous pourrez procéder à sa suppression.

En complément je vous invite à consulter notre assistance en ligne ici.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Astrid

Re: Re : dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Tue, 03 May 2022 08:22:52 GMT

Merci pour votre réponse mais pour ce dossier et ses trois sous dossiers un clic droit ne me donne qu'une seule option celle de créer un nouveau sous dossier. je n'ai pas l'option supprimer ce dossier.

Re: Re : dossier boîte mail Wanadoo

JChristophe_L — Wed, 04 May 2022 14:56:39 GMT

Bonjour @PB07,

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pourriez-vous m'envoyer une copie d'écran, avec vos dossiers à supprimer.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: dossier boîte mail Wanadoo

Nicolas_M — Wed, 11 May 2022 16:57:12 GMT

Bonsoir @PB07

Je vous informe que je viens de solliciter notre expertise et je vous ferai un retour dès qu'une réponse m'aura été apportée.

Bonne soirée,

Nicolas

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Thu, 12 May 2022 17:33:55 GMT

Je viens de constater que mes dossiers ont été enfin supprimés. Merci. Mon adresse mail @pseudo0312 est devenu depuis quelque temps source de nombreux problèmes . j'ai crée depuis une nouvelle adresse en @Ancien Membre.fr , puis- supprimer mon adresse @@sans problème ? Merci pour votre réponse.

Re: dossier boîte mail Wanadoo

Max_C — Fri, 13 May 2022 08:44:10 GMT

Bonjour @PB07

Merci de votre retour
Cette adresse est votre adresse principale. Il n'est pas possible de la supprimer.
Vous pouvez :
- consulter exclusivement votre adresse @orange
- Renommer votre adresse @wanadoo en demandant à ne plus recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse.
Est-ce clair pour vous ?

Max

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Fri, 13 May 2022 10:58:33 GMT

C'est tout à fait clair. Merci

Re: dossier boîte mail Wanadoo

BrandonO — Fri, 13 May 2022 11:28:35 GMT

Parfait @PB07 🤝🏻

Pour renommer votre adresse mail Orange, c'est comme ça que cela se passe 👉🏼 Modifier votre adresse mail Orange

Notre équipe espère avoir répondu pleinement à vos attentes. La Communauté demeure présente et à votre écoute 👍🏼

Excellent week-end,

Brandon🦸‍♂️

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Tue, 17 May 2022 08:12:42 GMT

Merci pour ces informations . En fait je souhaite me débarrasser de mon adresse b***.a***@wanadoo.fr pour ne plus utiliser que la nouvelle adresse que j'ai créée b.c***@orange.fr . Puis je renommer l'adresse b***.***@wanadoo.fr en b.c***@orange.fr si oui dois je d'abord supprimer la nouvelle adresse avant de renommer l'ancienne et dans ce cas qu'adviendra-t-il des messages envoyés à l'adresse ancienne.

Merci pour votre réponse.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: dossier boîte mail Wanadoo

Ancien Membre — Tue, 17 May 2022 08:08:10 GMT

Bonjour @PB07 ,

Post signalé à la modération car c'est folie furieuse d'afficher son adresse privée sur un forum public (et surtout la prochaine !)

La réponse est non pour la supprimer d'abord et oui pour recevoir les messages envoyé sur l'ancienne adresse à condition de cocher la case à cet effet lors du renommage.

Re: dossier boîte mail Wanadoo

Nicolas_M — Tue, 17 May 2022 12:08:30 GMT

Bonjour @PB07

Veillez à ne pas diffuser vos informations perso en public et à la vue de tous.

L'adresse en Wanadoo est votre adresse principale. Par conséquent, il n'est pas possible de la supprimer.

Dans votre situation, vous pouvez mettre en place une redirection permanente de la wanadoo vers la orange.

Bonne journée,

Nicolas

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Tue, 17 May 2022 17:36:30 GMT

Je suis désolé mais depuis mes problèmes j'ai eu plusieurs messages en privé et lorsque j'ai envoyé mon message j'étais persuadé d'être en messagerie privé.

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Wed, 25 May 2022 17:58:33 GMT

Est-il possible de renommer une adresse principale @pseudo0312.fr en @Ancien Membre.fr ?

Merci pour votre réponse.

Re: dossier boîte mail Wanadoo

Nicolas_M — Fri, 27 May 2022 13:17:16 GMT

Bonjour @PB07

Il n'est pas possible de renommer une adresse wanadoo en orange.

Bonne journée,

Nicolas

Re: dossier boîte mail Wanadoo

PB07 — Fri, 27 May 2022 18:55:47 GMT

Merci