sujet Re: Re : dossier disparu dans mon mail Orange

Re: Re : dossier disparu

Patou881 — Sat, 14 May 2022 06:57:36 GMT

Bonjour,
j'ai perdu tous mes messages alors que mes problèmes de santé m'avaient empêchés de consulter régulièrement ma messagerie.
Celle-ci étant saturée, ça m'a fait un beug...
comment retrouver mes messages ?
Merci.

Re: Re : dossier disparu

Ancien Membre — Sat, 14 May 2022 07:35:10 GMT

En principe, sauf problème d'affichage, ce qui a disparu sur le web est définitivement perdu.

Essaye tout de même ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Faire-de-la-place-dans-un-compte-satur%C3%A9-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2680215

Re: Re : dossier disparu

Daniel35 — Sat, 14 May 2022 07:35:58 GMT

Bonjour @Patou881

Quand la boîte est saturée par des milliers de messages, les messages entrants sont rejetés mais en principe ça ne supprime pas les existants. Tu as vérifié dans la corbeille.?

Tu peux préciser ton "beug".?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : dossier disparu

Patou881 — Sun, 15 May 2022 18:54:49 GMT

Bonsoir daniel35,

Après 2mois d'hôpital, n'étant pas chez moi, ma messagerie ayant saturé ce fût la cata...

Alors, ayant perdu patience, j'ai simplement tout mis à la corbeille !!!

J'avais des messages importants, étant fatiguée, je suis allée au plus simple.

Je ne le referai pas, à moins que...

Bonne soirée.

Patricia.

Re: Re : dossier disparu

Daniel35 — Sun, 15 May 2022 19:27:12 GMT

Bonjour @Patou881

Si tu as tout mis à la corbeille depuis moins de 7 jours : restaure les messages importants. Sauf si tu as vidé la corbeille aussi.

Si > 7 jours c'est cuit.! Orange supprime automatiquement les messages dans la corbeille au bout de 7 jours.

Pour le futur : @Ancien Membre t'a indiqué comment faire.!

Cordialement
Daniel35