sujet Re: Récupérer alias adresse mail orange dans mon mail Orange

Récupérer alias adresse mail orange

Anaisconso — Thu, 19 May 2022 04:24:32 GMT

Bonjour,

J'ai également supprimé par erreur un de mes alias mail orange qui se trouve être l'adresse mail de récupération de ma boîte mail professionnelle, je suis donc bloquée pour lire mes mails.

Un conseiller pourrait il intervenir directement par le biais de messages privés ?

Merci à vous.

Re: Récupérer alias adresse mail orange

Ancien Membre — Thu, 19 May 2022 05:57:21 GMT

Bonjour @Anaisconso ,

Une adresse supprimée est gelée (on dit "grillée") pendant 6 mois avant de pouvoir être rendue disponible au premier qui la créera.

Fais appel au service client (3900) pour en demander le "dégrillage" afin de supprimer ce délai.

Re: Récupérer alias adresse mail orange

guillaume084 — Tue, 17 Dec 2024 20:18:41 GMT

bonjour

avais tu reussi ? je suis dans le meme cas

Re: Récupérer alias adresse mail orange

MichelM_ — Wed, 18 Dec 2024 12:31:52 GMT

Bonjour @guillaume084,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Récupérer alias adresse mail orange

MichelM_ — Thu, 19 Dec 2024 12:51:10 GMT

Bonjour @guillaume084,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là 😊

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel