Disparition de mails

AMA78 — Thu, 19 May 2022 22:05:24 GMT

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai constaté la disparition d'une partie de mes mails présents encore hier dans ma boite de réception. Cela concerne les mails entre hier et le 11/04. Aujourd'hui j'ai bien reçu d'autres mails.
Dans mes autres dossier les mails archivés auparavant sont bien présents même sur cette période.

Avez vous une idée du problème ou des infos sur un problème en cours sur les boites mails orange.

D'avance merci pour votre aide.

Re: Disparition de mails

Daniel35 — Thu, 19 May 2022 22:17:45 GMT

Bonjour @AMA78

Pas de tels problèmes de messagerie signalés par ici...

Mails qui disparaissent "tout seuls"...

Causes possibles multiples : piratage, fausse manip, interaction avec un autre terminal mal paramétré (avec logiciel en protocole POP sans l'option ad hoc de maintien, ou en mode IMAP : on supprime sur un et ça supprime partout...), bug serveur Orange...etc

Pour se prémunir d'un tel crash, et ne rien perdre, la prudence élémentaire consiste à ne pas avoir ses messages sur le seul webmail, mal protégés par un malheureux mot de passe, et à les sauvegarder via un logiciel de messagerie comme Thunderbird, (ou alors les mails ne sont pas importants).

Donc restaure depuis ta dernière sauvegarde.

Pas de sauvegarde... Tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 et

Cordialement
Daniel35
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sujet Disparition de mails dans mon mail Orange

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Re: Disparition de mails