sujet Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail dans mon mail Orange

Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Horus71 — Fri, 20 May 2022 18:42:24 GMT

Bonsoir,

Nouvelle sur le forum, je ne sais pas si je suis dans la bonne conversation.

Depuis hier soir, impossible d'envoyer ou de recevoir des mails sur windows live mail. J'ai une adresse @pseudo0312.fr et une autre @Ancien Membre.fr. Ca me met comme message d'erreur une histoire de port 25.

J'ai regardé les différents articles, et remis les ports sortants (587 ou 25 et coché la case SSL )et ports entrants 993 avec imap et puis 995 avec POP3 mais rien n'y fait.

Quelqu'un peut il venir à mon secours ?

Je précise que je sui vraiment nulle en informatique...

D'avance merci de votre aide,

Bonne soirée

Cordialement,

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Daniel35 — Fri, 20 May 2022 19:14:02 GMT

Bonjour @Horus71

Commence par paramétrer les bons ports :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Pour les paramètres entrants : pop ou imap : pas le même protocole ni usage.

Voir les principes ici, tuto de @@JuanLucas38

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

Ensuite,

Windows Live Mail : plus suivi par Microsoft depuis plus de trois ans. Potentiellement dangereux donc.

Bascule ta messagerie sur un logiciel valide, comme Thunderbird gratuit et performant.

Voir ce tuto @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Et plus globalement :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Horus71 — Fri, 20 May 2022 19:21:54 GMT

Bonsoir Daniel,

Merci pour ces infos.

Est ce qu'il faut que je coche la case "ce serveur nécessite une connexion sécurisée", sous les ports entrants et sortants dans l'onglet AVANCE ?

Je jette l'éponge pour ce soir...

Dans l'attente de vous lire demain.

Bonne soirée

Cordialement,

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Daniel35 — Fri, 20 May 2022 19:24:29 GMT

Re @Horus71

@Horus71 a écrit :

Est ce qu'il faut que je coche la case "ce serveur nécessite une connexion sécurisée", sous les ports entrants et sortants dans l'onglet AVANCE ?

La réponse est: oui...!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Horus71 — Sat, 21 May 2022 10:13:49 GMT

Bonjour Daniel,

J'ai fait comme vous me l'aviez indiqué. Cela fonctionne de nouveau correctement sur l'adresse wanadoo, mais pas sur l'adresse orange.

J'ai donc supprimé le compte orange et recréer avec les bons ports. J'ai bien mis un mot de passe. Quand je veux recevoir ou envoyer des mails par cette adresse, il est demandé un mot de passe. Je mets le même que sur le compte crée, mais le message suivant s'affiche :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Orange (******************). Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.

Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Authentication failed.
Serveur : 'pop.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC92
Protocole : POP3
Port : 995
Sécurisé (SSL) : Oui

Que dois je faire ?

D'avance merci de votre aide

Cordialement,

EDIT : Merci @Horus71 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Daniel35 — Sat, 21 May 2022 09:11:59 GMT

Bonjour @Horus71

Et tu es certain du mot de passe.?

Vérifie en t'identifiant avec l'adresse orange concernée et le mot de passe sur le portail Orange.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Horus71 — Sat, 21 May 2022 09:51:40 GMT

Daniel,

C'est bon, tout fonctionne de nouveau normalement, envois et réception, sur orange.fr et wanadoo.fr !!!

Merci merci beaucoup !

Bon week end,

Bien cordialement,

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Daniel35 — Sat, 21 May 2022 10:03:23 GMT

Re @Horus71

@Horus71 a écrit :

...C'est bon, tout fonctionne de nouveau normalement...

Heureux pour toi.

Mais ça risque de de pas durer avec WLM.

Migre sur Thunderbird comme dit plus haut.

Et tu mets, comme solution au problème, ta réponse qui n'est pas la solution...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Horus71 — Sat, 21 May 2022 10:18:06 GMT

Daniel,

Oui je vais migrer.

Désolée si je n'ai pas mis "solution approuvée au bon endroit".

Il y a moyen de récupérer ma "boulette" ?

Cordialement,

Re: Problème d'envoi et réception mails windows live mail

Daniel35 — Sat, 21 May 2022 11:00:00 GMT

Re @Horus71

Essaie via le menu du post. 3 points V en haut à droite.

Sinon: pas bien grave...

Cordialement
Daniel35
.