Messagerie en panne

Cathie35G — Mon, 23 May 2022 07:23:18 GMT

Il semble que la messagerie ne fonctionne pas bien depuis le 22 mai. Je n'ai plus rien en boite de réception. Tout a été supprimé. Malgré tout depuis hier soir, je reçois les nouveaux emails. L'historique n'est pas restauré.

En dehors de ce point particulier, tout fonctionne.

Re: Messagerie en panne

Daniel35 — Mon, 23 May 2022 07:50:09 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!! @Cathie35G

La messagerie fonctionne bien à condition d'utiliser le bon outil : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird et non pas le webmail et des aléas...

Mails qui disparaissent "tout seuls"...

Causes possibles multiples : piratage, fausse manip, interaction avec un autre terminal mal paramétré (avec logiciel en protocole POP sans l'option ad hoc de maintien, ou en mode IMAP : on supprime sur un et ça supprime partout...), bug serveur Orange...etc

Si tu as un PC avec logiciel et compte en POP: regardes-y de plus près.

Sinon, pour se prémunir d'un tel crash, et ne rien perdre, la prudence élémentaire consiste à ne pas avoir ses messages sur le seul webmail, mal protégés par un malheureux mot de passe (change le tien par un très solide) et à les sauvegarder via un logiciel de messagerie comme Thunderbird sur PC

(ou alors les mails ne sont pas importants).

Donc restaure depuis ta dernière sauvegarde.

Pas de sauvegarde... Tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 et

sujet Re: Messagerie en panne dans mon mail Orange

Messagerie en panne

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