sujet panne messagerie Orange. dans mon mail Orange

panne messagerie Orange.

McNaught — Mon, 30 May 2022 05:01:31 GMT

Bonjour, ma messagerie orange ne fonctionne plus depuis mi-mai 2022 sur mon ordinateur (tablette). Par contre elle fonctionne sur mon téléphone mobile. J'ai l'écran avec "site en réparation".

Re: panne messagerie Orange.

Ancien Membre — Mon, 30 May 2022 05:35:50 GMT

Bonjour @McNaught

Quelle est l'application utilisée sur chacun de ces deux équipements ?

Re: panne messagerie Orange.

McNaught — Mon, 30 May 2022 10:19:12 GMT

Bonjour Papou22, le navigateur est Firefox sur la tablette Samsung et DuckDuckGo sur le téléphone portable Samsung. En fait, je m’aperçois qu’en utilisant Qwant pour la tablette je retrouve ma messagerie ! Merci pour la question...

Re: panne messagerie Orange.

Jeremy — Wed, 01 Jun 2022 08:56:08 GMT

Bonjour @McNaught

Avez-vous accès à votre messagerie en utilisant un second navigateur internet ?

Jey

Re: panne messagerie Orange.

McNaught — Thu, 02 Jun 2022 19:38:34 GMT

Bonjour Jey,

Oui, en utilisant Qwant je peux avoir accès à ma messagerie (et en utilisant Firefox toujours pas).

Re: panne messagerie Orange.

Valentin__B — Thu, 09 Jun 2022 14:18:42 GMT

Bonjour @McNaught,

Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive.

Accédez-vous à votre mail en passant par le portail Orange sur Firefox ?

Est-ce que votre navigateur est bien à jour ?
(vous pouvez retrouver cette information directement dans le Play Store de votre tablette)
Pouvez-vous également effacer les données de navigation ?
Sur votre tablette, vous retrouvez cette option :
📌 En cliquant sur l'icône "les trois petits points" situé en bas de votre navigateur Firefox.
📌 Dans le menu "paramètres".
📌 Et dans "Supprimer les données de navigation".

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: panne messagerie Orange.

McNaught — Mon, 13 Jun 2022 12:43:35 GMT

Bonjour Valentin,

Je vous remercie de votre réponse.

Mon navigateur Firefox est à jour sur ma tablette.

Effacer automatiquement les données de navigation ne m’aide pas : après m’être identifié sur le portail Orange, j’ai toujours l’écran "Cette page est en réparation. Patience nous travaillons à son rétablissement".

Par contre, en passant par le navigateur Microsoft Edge, j’ai accès à ma messagerie Orange.

Cordialement.

Re: panne messagerie Orange.

McNaught — Mon, 13 Jun 2022 12:48:05 GMT

Rappel : à un moment par Qwant cela fonctionnait sous Firefox, mais depuis le passage en Qwant-Lite, cela ne fonctionne plus.