sujet Re: boite mail dans mon mail Orange

boite mail

qkcs — Mon, 30 May 2022 07:43:11 GMT

Bonjour,

Après avoir cherché un peu partout, je me permet cette demande.

Depuis le 15 mai dernier, impossible d'accéder à ma messagerie. j'ai essayé par le site orange, téléphone portable, logiciel messagerie...

Je pense avoir tout essayé et à chaque fois même chose:

- sur pc = erreur d'affichage

- sur téléphone = impossible d'atteindre le serveur

- sur logiciel messagerie = impossible atteindre serveur

j'ai changé le mot de passe (croyant à un piratage) mais là aussi même si cela se passe bien (le mot de passe a bien été changé) mais aucun accès possible.

j'ai contacté orange, qui ne me donne aucune réponse...

je ne sais plus quoi faire

de l'aide svp

merci

Re: boite mail

fredolerouge — Mon, 30 May 2022 08:09:41 GMT

salut @qkcs

adresse orange ou wanadoo ?

l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre orange en cours ?

pourrais tu nous donner le paramétrage du client mail ?

Re : boite mail

Jeremy — Tue, 31 May 2022 13:13:43 GMT

Bonjour @qkcs

Sans retour de votre part, avez-vous besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey