sujet Impossible d'envoyer des mails dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer des mails

Caro250 — Mon, 30 May 2022 19:01:37 GMT

Bonjour. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Je ne parviens plus à envoyer des mails depuis ma boite orange. C'est arrivé subitement, je ne vois pas où est le problème.

Merci d'avance.

Re: Impossible d'envoyer des mails

Daniel35 — Mon, 30 May 2022 20:32:26 GMT

Bonjour @Caro250

"Je ne parviens plus" : constat pas description du problème.

Que se passe-t-il quand tu essaies.? Quel message d'erreur ou symptômes.??

Comment :

- via navigateur à tout faire et webmail.? Est-ce idem quelque soit le navigateur.?

- via logiciel PC ou appli smartphone.? Et si oui: quels paramètres smtp d'envoi.?

etc...

Précisions STP.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossible d'envoyer des mails

Caro250 — Mon, 30 May 2022 21:24:43 GMT

@Daniel35 a écrit :
Bonjour @Caro250

"Je ne parviens plus" : constat pas description du problème.
Que se passe-t-il quand tu essaies.? Quel message d'erreur ou symptômes.??
Comment :
- via navigateur à tout faire et webmail.? Est-ce idem quelque soit le navigateur.?
- via logiciel PC ou appli smartphone.? Et si oui: quels paramètres smtp d'envoi.?
etc...
Précisions STP.

Cordialement
Daniel35
.

Effectivement, ce n'était pas précis. Je reçois un message m'indiquant que mon message n'a pas pu être remis au destinataire : undelivered mail returned tu sender.

C'est depuis mon application orange sur portable et tablette.

Paramètres smtp, je ne sais pas ce que c'est.

Re: Impossible d'envoyer des mails

jyjo29 — Mon, 30 May 2022 22:30:09 GMT

Bonjour @Caro250

@Daniel35

En bas du message de rejet il y a la raison de celui ci .

Re: Impossible d'envoyer des mails

Daniel35 — Tue, 31 May 2022 05:31:32 GMT

Bonjour @Caro250

Communique-nous (copier/coller) le message de rejet complet.

Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses et noms de domaines. Par exemple xxxxxxx@orange.fr.

Sans oublier les codes d'erreur style 550 5.x.y et ce qui suit.

Cordialement
Daniel35
.