sujet transfert automatique de mails problème dans mon mail Orange

transfert automatique de mails problème

guyguy59 — Tue, 31 May 2022 08:11:57 GMT

Bonjour,

Tout comme dans ce thread : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Transfert-mails/m-p/2729946

je ne peux plus annuler le transfert de mes mails orange (webmail) vers une autre adresse, réponse :

" Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

impossible également de cocher "garder une copie des mails transférés dans ma boîte de réception Orange"

même message

C'est très embêtant car je ne peux accéder à un clé de récupération d'une autre boite mail ...

Quelqu'un pourrait il m'aider ?

Merci

Re: transfert automatique de mails problème

melet39 — Tue, 31 May 2022 08:17:51 GMT

Bonjour @guyguy59

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-d-annuler-un-transfert-de-messagerie/td-p/2726925/page/2

cdt

Re: transfert automatique de mails problème

guyguy59 — Tue, 31 May 2022 08:29:08 GMT

Merci, d'accord. Le problème vient alors peut être du fait que je ne suis plus client livebox ...

y'aurait il une autre solution ?

Re: transfert automatique de mails problème

melet39 — Tue, 31 May 2022 08:38:02 GMT

re @guyguy59

comme cette adresse n'est plus liée à un contrat orange elle a été désactivée,demande la suppression à abuse@orange.fr car elle est devenue dangereuse pur toi et tes contacts

cdt

Re: transfert automatique de mails problème

guyguy59 — Tue, 31 May 2022 09:01:09 GMT

Merci mais je ne veux pas la supprimer. Elle fonctionne encore très bien, quelques personnes m'écrivent encore dessus, j'ai juste besoin de modifier le transfert automatique de mails s'il vous plait.

Re: transfert automatique de mails problème

melet39 — Tue, 31 May 2022 09:05:20 GMT

re @guyguy59

il faut prendre tes dispositions dès maintenant en rapatriant ce que tu veux conserver sur un logiciel et prévenir tes contacts car elle peut ne plus fonctionner du jour au lendemain sans prévenir

cdt

Re: transfert automatique de mails problème

Ancien Membre — Tue, 31 May 2022 09:51:03 GMT

@guyguy59 a écrit :

Merci mais je ne veux pas la supprimer. Elle fonctionne encore très bien, quelques personnes m'écrivent encore dessus, j'ai juste besoin de modifier le transfert automatique de mails s'il vous plait.

Bonjour @guyguy59 ,

Puisque tu n'es plus client il est devenu impossible de paramétrer quoi que ce soit dans ce compte. De plus, si la redirection va vers une adresse inconnue, il est piraté et devenu un compte zombi et dangereux.

Fais en ton deuil. Orange ne rase pas gratis.

Comme te le suggère @melet39 , tant que tu y as accès je t'encourage à tout sauvegarder dans un logiciel de messagerie si tu ne veux pas perdre tout son contenu (mails et contacts) avant suppression de l'adresse qui surviendra n'importe quand :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682