sujet Re: mail secondaire dans mon mail Orange

mail secondaire

martomi — Tue, 31 May 2022 07:43:14 GMT

Bonjour. Comment recuperer une adresse mail secondaire supprimée par erreur.

Re: mail secondaire

melet39 — Tue, 31 May 2022 07:51:20 GMT

Bonjour @martomi

demande le dégrillage au 3900

cdt

Re: mail secondaire

martomi — Tue, 31 May 2022 07:56:00 GMT

Bonjour melet 39.

La réponse est: Je ne peux rien faire.

Re: mail secondaire

melet39 — Tue, 31 May 2022 08:07:27 GMT

re @martomi

cette adresse est bien toujours liée à un contrat orange ?

cdt

Re: mail secondaire

martomi — Tue, 31 May 2022 08:09:10 GMT

Oui.

Re: mail secondaire

melet39 — Tue, 31 May 2022 08:14:48 GMT

re @martomi

dans cas insiste jusqu'à tomber sur un conseiller compréhensif

cdt

Re: mail secondaire

martomi — Tue, 31 May 2022 09:23:41 GMT

Réponse du service.

Votre dossier est en cours de traitement par un expert technique Orange.

Le rétablissement est prévu pour le 01/06/02022 à 18h:00.

Merci pour votre aide.

Re: mail secondaire

melet39 — Tue, 31 May 2022 09:31:00 GMT

re @martomi

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée

Re: mail secondaire

martomi — Sat, 04 Jun 2022 11:07:42 GMT

Bonjour melet39.

Non, le dépannage n'est pas fini. L'appel du service prévu le 01/06/22 n'a pas eu lieu, par contre il a été noté comme effectué et les services rétablis dans mon dossier de suivi. donc re-appel 3900 et re rdv pour le 2/6/22. Idem, appel noté comme effectué et services rétablis. Re RE 3900 et re re rdv pour le 3/6/22. Hier j'ai bien été appelé. La personne me dit qu'à son niveau elle ne peut rien faire: donc re rdv le 11/6/22 avec un expert. Je pense que l'assistance téléphonique se fiche un peu de ses clients.

Cdlt.

Re: mail secondaire

melet39 — Sat, 04 Jun 2022 11:19:58 GMT

Bonjour @martomi

merci de ton retour,malheureusement négatif,en attente d'une bonne nouvelle le 11/06

Bon week-end malgré tout

Re: mail secondaire

martomi — Sun, 19 Jun 2022 19:15:27 GMT

Oups! Désolé mais j'ai zappé depuis une semaine. En fait j'ai eu un interlocuteur le 11 juin et l'adresse mail en question a été rétablie. Je suis satisfait malgré la perte des anciens mails.

Merci et bonne soirée.

Re: mail secondaire

melet39 — Mon, 20 Jun 2022 05:28:21 GMT

Bonjour @martomi

merci du retour

Bonne journée