sujet Re: Transfert de mail dans mon mail Orange

Transfert de mail

Azerty288 — Tue, 14 Jun 2022 08:13:16 GMT

Bonjour

J'ai une adresse Gmail sur laquelle je recevais tous mes messages wanadoo sur mon PC comme sur mon Samsung. Depuis quelques jours cela ne fonctionne plus et je ne reçois plus mes messages ni sur le PC, ni sur le tél. Que dois-je faire pour que ça marche à nouveau ?

Merci pour votre aide. Je suis nulle en informatique et complètement perdue

Re: Transfert de mail

Ancien Membre — Tue, 14 Jun 2022 08:15:46 GMT

Bonjour @Azerty288 ,

Commence par vérifier si l'adresse wanadoo fait toujours partie d'un contrat Orange en cours de validité et facturé. Si ce n'est pas le cas, elle peut avoir été supprimée.

Re: Transfert de mail

Azerty288 — Tue, 14 Jun 2022 08:53:40 GMT

C'est toujours en cours.... du moins je paye la facture

Re: Transfert de mail

Ancien Membre — Tue, 14 Jun 2022 09:18:38 GMT

@Azerty288 ,

Il me semble qu'il y a un problème en cours entre Orange et Gmail.

A vérifier en appelant le 3900.

Re: Transfert de mail

Daniel35 — Tue, 14 Jun 2022 12:42:01 GMT

Bonjour @Azerty288

@Azerty288 a écrit :
...J'ai une adresse Gmail sur laquelle je recevais tous mes messages wanadoo...

En complément...

Tu laisses entendre que tu avais fait une redirection de ton adresse wanadoo vers ton adresse gmail.

Orange, par raison de sécurité, a réinitialisé les redirections. Identifie toi avec ton adresse wanadoo sur le portail Orange, puis accède à ta messagerie. Icône Enveloppe. Probable que tu y retrouveras tes messages.

Ensuite : soit tu refais la redirection via les paramètres webmail (jusqu'au prochain bug de redirection), soit mieux tu déclares à part les 2 adresses @gmail et @wanadoo dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird PC et l'appli Email native de ton Samsung. Et tu auras tout sous la main de façon rationnelle dans les 2 terminaux.

Cordialement
Daniel35
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