sujet Re: Suppression de mon adresse mail orange dans mon mail Orange

Suppression de mon adresse mail orange

pascal53- — Fri, 24 Jun 2022 09:19:44 GMT

Nous avons quitté orange il y a cinq mois, et je viens de recevoir un message m'indiquant que je devais faire le nécessaire pour en changer chez mon nouveau FAI. Est ce légal, mon adresse email wanadoo me sert depuis très longtemps et je ne souhaite pas en changer. Merci de votre réponse

Re: Suppression de mon adresse mail orange

Ancien Membre — Fri, 24 Jun 2022 09:22:22 GMT

Bonjour @pascal53- ,

C'est tout à fait légal. 6 mois, ce n'est pas à perpette !

La législation est ici :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Re: Suppression de mon adresse mail orange

Néouvielle — Fri, 24 Jun 2022 13:06:42 GMT

Bonjour quand même @pascal53-

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.