sujet Re: accusé de lecture dans mon mail Orange

accusé de lecture

pasc9 — Fri, 24 Jun 2022 11:56:33 GMT

Bonjour, je souhaite avoir un accusé de lecture de mon destinataire, je lui adresse donc un mail en ayant coché la case "accusé de lecture", 2 problèmes:le destinataire n'a la demande d'accusé de lecture que quelques secondes (à peine le temps de lire le mail) et s'il accuse bien la lecture de mon mail: je n'en ai moi aucune information: aucun retour. Je souhaite donc savoir comment faire avec cette fonctionnalité, merci beaucoup de vos retour; cldt

Re: accusé de lecture

jyjo29 — Fri, 24 Jun 2022 12:33:07 GMT

Bonjour @pasc9

Ici : § 6

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

Lisez aussi la note d'avertissement !

Re: accusé de lecture

pasc9 — Fri, 24 Jun 2022 13:21:38 GMT

Merci beaucoup de ce lien;

Cependant c'est exactement ce que je fais; je coche bien "mettre accusé de lecture" et m'envoie le mail sur une autre boite mail pour vérifier l'accusé de lecture, et ça ne fonctionne pas: la demande d'accusé de lecture n'apparait que quelques secondes, et bien que je veuille envoyer un accusé de lecture: aucun retour sur mon mail orange....pourquoi?

Re: accusé de lecture

Ancien Membre — Fri, 24 Jun 2022 14:47:30 GMT

Bonjour @pasc9 ,

Ce n'est pas systématique. Le destinataire n'a aucune obligation de répondre et ne le fait que s'il le désire.

Re: accusé de lecture

pasc9 — Fri, 24 Jun 2022 15:15:52 GMT

excusez moi, je me suis mal exprimée ou vous m'avez mal lue: quand le destinataire répond, je ne reçois pas de trace de sa confirmation de lecture.