https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2783707#M249248 <P>Une personne a changée d'adresse mail, d'où création d'une nouvelle adresse dans le fichier<BR />Quand on fait un mail à cette personne et que l'on clique pour mettre l'adresse mail, il apparait<BR />l'ancienne et la nouvelle, alors que dans le fichier figure que la nouvelle<BR />Question : comment supprimer l'ancienne adresse qui n'est pas dans le fichier ?<BR />cordialement</P> Mon, 27 Jun 2022 08:05:24 GMT Cl70 2022-06-27T08:05:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2783707#M249248 <P>Une personne a changée d'adresse mail, d'où création d'une nouvelle adresse dans le fichier<BR />Quand on fait un mail à cette personne et que l'on clique pour mettre l'adresse mail, il apparait<BR />l'ancienne et la nouvelle, alors que dans le fichier figure que la nouvelle<BR />Question : comment supprimer l'ancienne adresse qui n'est pas dans le fichier ?<BR />cordialement</P> Mon, 27 Jun 2022 08:05:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2783707#M249248 Cl70 2022-06-27T08:05:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2783799#M249261 <P><STRONG>Bonjour aussi..!!! </STRONG><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1841965">@Cl70</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>On va présumer que par "fichier" tu veux parler de ton carnet d'adresses webmail / contacts, lié à ton compte @orange.</P> <P>Si oui:</P> <P>Quelques cas idem signalés dans ce forum : adresse parasite en saisie semi-automatique.</P> <P>Si tu es certain que l'adresse erronée n'est plus dans tes contacts webmail :</P> <P>- commence par purger à fond les formulaires du navigateur courant voire tout le cache historique/toutes périodes de ton navigateur courant. Raccourci navigateurs courants: Ctrl+Maj+Suppr et coche toutes cases et toutes périodes.</P> <P>- essaie avec un autre navigateur</P> <P>- fais un essai avec un PC tiers que tu utilises pour une première fois, en t'identifiant avec le compte en question + webmail</P> <P>... si l'adresse parasite apparait toujours en saisie semi-automatique dans la fenêtre d'adresse du webmail... c'est bien alors dans les serveurs d'Orange que c'est coincé.</P> <P>Seule l'assistance Orange 3900 peut régler ça. Mais pour faire comprendre ça au téléconseiller niveau 1: bonjour.!!! Il ne saura sans doute pas de quoi tu lui parles.! Insiste en espérant tomber sur un qui sait.!</P> <P>Ou peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici prendre l'affaire en mains.!...</P> <P>.</P> <P>Cordialement<BR />Daniel35<BR />.</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 27 Jun 2022 10:00:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2783799#M249261 Daniel35 2022-06-27T10:00:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2784070#M249293 <P>Je te remercie,&nbsp;<BR />C'est sympa<BR />Je vais passer à l'application<BR />Bien cordialement</P> Mon, 27 Jun 2022 15:52:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail/m-p/2784070#M249293 Cl70 2022-06-27T15:52:40Z