sujet Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird dans mon mail Orange

Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird

Fill29 — Thu, 30 Jun 2022 12:55:49 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon client de messagerie Thunderbird. Mes mails avec le smtp Orange sont systématiquement refusés vers les adresses en gmail. J'ai suivi un sujet assez long et récurrent sur le forum : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2720360/highlight/true#M241099

Ceci étant dit, je ne suis pas dans cette configuration-là car j'utilise bien une adresse avec la terminaison @Ancien Membre.fr

D'autre part, j'ai configuré le smtp pour avoir un envoi avec authentification :

Malgré cela, j'ai un retour systématique d'erreur immédiatement après l'envoi d'un mail vers une adresse en gmail, et uniquement vers ce service-là.

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto02nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto02nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

xxx@gmail.com>: host gmail.com[74.xxx.xxx.xx] said: 550
"550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to\r\n550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). To best protect our users\r\n550-5.7.26 from spam, the message has been blocked. Please visit\r\n550-5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more\r\n550 5.7.26 information. i12-20020adffc0c000000b0021afc20877fsi24969726wrr.250 - gsmtp\r\n"

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème car les adresses gmail sont assez répandues, et c'est un problème très gênant. Il peut être contourné en passant par le webmail, mais c'est ingérable au quotidien.

Fill

Re: Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird

jyjo29 — Thu, 30 Jun 2022 13:27:22 GMT

Bonjour @Fill29

Je n'ai pas l'image pour l'instant.

Nom d'utilisateur : adresse mail complète

smtp.orange.fr

Port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird

Fill29 — Thu, 30 Jun 2022 13:49:05 GMT

Bonjour @jyjo29

Merci pour ta réponse. J'ai bien indiqué mon adresse mail complète en Orange comme nom d'utilisateur. Les autres paramètres sont les mêmes que ceux que tu as indiqués.

Mais les paramètres sont les bons selon moi car l'envoi de mails se fait correctement pour des adresses qui ne sont pas gmail. Je rencontre donc le même problème que ceux qui étaient blacklistés avec leur adresse wanadoo...sauf que je ne suis pas en wanadoo.

Fill

Re: Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird

jyjo29 — Thu, 30 Jun 2022 14:03:02 GMT

@Fill29

Avant de vous répondre j'ai testé @orange vers @gmail avec Thunderbird sans problème

Re: Problème de smtp (orange vers gmail) avec Thunderbird

Fill29 — Thu, 30 Jun 2022 14:23:06 GMT

Bonjour,

J'ai créé un nouveau smtp avec une autre adresse mail Orange (adresse mail secondaire) et ça semble fonctionner.

Je ne comprends pas bien pourquoi ça fonctionne dans un cas et pas dans l'autre...

Je vérifie par quleques tests, mais ça semble résolu.

Merci.