sujet Problème de messagerie dans mon mail Orange

Problème de messagerie

ob7523 — Thu, 19 Mar 2015 10:34:20 GMT

Bonjour,

pour ma messagerie j'utilise des adresses a "laposte.net".

depuis lundi impossible d'envoyer un mail par "laposte.net"???

je me sert d'outlook comme logiciel de messagerie et la configuration est la suivante:

POP : pop.laposte.net

SMTP : smtp.laposte.net

Mon serveur sortant requier une autentification ( mon adresse mail et mon mot de passe)

Port pop3: 995 + SSL

Port smtp: 465 + SSL

delai serveur 1 minute.

avez vous une solution?

merci

ob7523

Re : Problème de messagerie

Ancien Membre — Thu, 19 Mar 2015 10:40:43 GMT

Bonjour,

Il faudrait copier le message d'erreur complêt (en masquant l'adresse mail).

P.S. Pourquoi poser cette question sur un forum Orange si le problème ne concerne que La Poste ?

Re : Problème de messagerie SMTP laposte.net

Wink33 — Thu, 19 Mar 2015 10:43:42 GMT

depuis 48h00 impossible d'envoyer des messages avev le smtp de la poste.net par :

-téléphone portable sosu android

-outlook sous widows8

-directement par le webmail de la poste.net

D'autres utilsateurs que je connais rencontrent les mêmes disfonctionnements

Mes autres adresses gmail ou free fonctionnent parfaitement

laposte.net ne communique pas sur ce blocage!

Re : Problème de messagerie SMTP laposte.net

Ancien Membre — Thu, 19 Mar 2015 10:50:39 GMT

Bonjour,

Et pourquoi poser cette question sur un forum Orange ?

Re : Problème de messagerie

ob7523 — Thu, 19 Mar 2015 13:05:22 GMT

Bonjour,

Je pose la question sur le forum d'orange parceque mon FAI est orange!!!

Re : Problème de messagerie

Phil_CPN — Thu, 19 Mar 2015 13:19:17 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis hier milieu d'AM

Mon FAI est Orange.
Envoi KO depuis 2 PC différents avec Outlook 2013 pour l'un et 2007 pour l'autre ainsi qu'avec le client Mail sous IOS8.
Si j'envoie le message avec un compte mail Orange (donc avec le SMTP Orange) : no souci.
A noter qu'en réception, aucun (pour le moment) problème

Est-ce une modification Orange qui rejette l'utilisation du SMTP de laposte.net ? Ou le service laposte.net, déjà en baisse de qualité, qui est dans les choux ?

That's the question !

Re : Problème de messagerie

Ancien Membre — Thu, 19 Mar 2015 14:06:39 GMT

@Phil_CPN a écrit :
Bonjour,

.../...
Si j'envoie le message avec un compte mail Orange (donc avec le SMTP Orange) : no souci.
A noter qu'en réception, aucun (pour le moment) problème
.../...

Il faut TOUJOURS utiliser le paramètre SMTP du FAI de la ligne par laquelle on est connecté. Si on est sur une ligne Orange, c'est donc le paramètre smtp.orange. fr, même pour envoyer un message à la poste ou ailleurs.

Re : Problème de messagerie

Phil_CPN — Thu, 19 Mar 2015 15:05:37 GMT

Bonjour,

Merci de la réponse, mais je regrette c'est faux depuis quelque temps où laposte.net impose l'utilisation de son serveur SMTP.

Re : Problème de messagerie

Ancien Membre — Thu, 19 Mar 2015 15:24:20 GMT

Ah bon ? Première nouvelle !

Alors puisque tu sais tout, explique moi comment je fais avec mon logiciel de messagerie pour envoyer un même message à un destinataire La Poste et à un destinataire Orange ou autre, alors que, par définition, un client de messagerie n'a qu'un seul serveur smtp paramétré pour toutes les destinations ? Je fais le tri dans les destinataires et j'envoie deux fois le message en changeant le smtp à chaque fois ?

Pour moi, le serveur smtp, c'est la boite jaune du coin de la rue. Celle qui est relevée par mon bureau de poste, pas par un autre. Quand j'écris une lettre à Paris, je ne vais pas la poster à Marseille !

Re : Problème de messagerie

Phil_CPN — Thu, 19 Mar 2015 15:36:12 GMT

On se calme Papou.....

Je ne crois pas avoir écrit que je saivais tout. En revanche, quand j'ai rencontré des soucis d'envoi via le SMTP d'Orange (avec une adresse mail @laposte.net et non @orange.fr) j'ai consulté les mises à jour des pages d'aide du site de laposte.net où est indiqué :

Pourquoi je ne parviens plus à envoyer de messages depuis mon logiciel de messagerie, ma tablette ou mon smartphone ?

Si dans votre logiciel de messagerie, tablette ou smartphone votre compte Laposte.net a été paramétré avec le SMTP de votre fournisseur d'accès Internet, nous vous demandons alors de le remplacer par le SMTP de Laposte.net, soit : smtp.laposte.net

En effet, si SMTP autre que celui de Laposte.net est renseigné, cela peut générer une "erreur de SPF" lors de l'envoi de vos messages.

1- Si vous vous connectez en POP3, voici les paramètres à renseigner :

- Serveur de courrier entrant : pop.laposte.net
- Serveur de courrier sortant : smtp.laposte.net

Dans la rubrique "Paramètres supplémentaires" et "Options avancées", renseignez le numéros des ports du serveur suivants :

- Serveur entrant (pop3) : 995
puis choisissez d'utiliser le type de connexion chiffrée : SSL

- Serveur sortant (smtp) : 465
puis choisissez d'utiliser le type de connexion chiffrée : SSL

A l'onglet "Serveur sortant", COCHEZ la case : "Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" et sélectionnez "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant".

2- Si vous vous connectez en IMAP, voici les paramètres à renseigner :

- Serveur de courrier entrant : imap.laposte.net
- Serveur de courrier sortant : smtp.laposte.net

Dans la rubrique "Paramètres supplémentaires" et "Options avancées", renseignez le numéros des ports du serveur suivants :

- Serveur entrant (imap) : 993
puis choisissez d'utiliser le type de connexion chiffrée : SSL

- Serveur sortant (smtp) : 465
puis choisissez d'utiliser le type de connexion chiffrée : SSL

A l'onglet "Serveur sortant", COCHEZ la case : "Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" et sélectionnez "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant".

Re : Problème de messagerie

Ancien Membre — Thu, 19 Mar 2015 15:57:43 GMT

Merci, mais avec ça, je n'ai pas de réponse à ma question : Comment fait-on pour envoyer un mail à plusieurs destinataires sur différents FAI ?

Re : Problème de messagerie

ob7523 — Thu, 19 Mar 2015 16:08:19 GMT

bonjour,

J'utilise les même parametres que Phil-CPN a enoncés et cela depuis des années, pour mes boites Mails la poste, j'utilse des adresses mail chez Gmail et Free avec des Imap autentifier sans aucun problèmes...

J'ai remarqué que le carnet d'adresse Orange etait indisponible ce Week-end! ils ont donc fait des travaux sur leurs serveurs...

il semblerait que cela refonctionne a 17h00...

Merci a tous.

Ob7523

Re : Problème de messagerie

Phil_CPN — Thu, 19 Mar 2015 16:11:30 GMT

Jusqu'à hier je pouvais via smtp.laposte.net et mon compte @laposte.net écrire vers des correspondants orange, free, yahoo, gmail et laposte. De même avec mon compte @orange.fr.

Je verrai ce soir si le dysfonctionnement perdure.

@demain

Re : Problème de messagerie

dav1 — Thu, 19 Mar 2015 19:07:51 GMT

Bonjour, depuis 2015 il arrivait des jours ou mes mails ne partaient pas mais je recevais bien. aujourd'hui ça recommence.

Jje commence à en avoir assez de chercher les problèmes chez moi alors que c'est certainement un problème orange.

Re : Problème de messagerie

Phil_CPN — Thu, 19 Mar 2015 19:36:53 GMT

Bonsoir,
Je confirme le retour à un fonctionnement nominal, mais pour combien de temps....
La faute à qui ? Mystère ? Un tweet pour @lisalaposte ?

Re : Problème de messagerie

dav1 — Thu, 19 Mar 2015 20:15:15 GMT

je confirme aussi un retour à la normale

@Phil_CPN a écrit :
Bonsoir,
Je confirme le retour à un fonctionnement nominal, mais pour combien de temps....
@la faute à qui ? Mystère ? Un tweet pour @lisalaposte ?

Re : Problème de messagerie

sirius27 — Wed, 01 Apr 2015 11:54:39 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Merci, mais avec ça, je n'ai pas de réponse à ma question : Comment fait-on pour envoyer un mail à plusieurs destinataires sur différents FAI ?

Bonjour.

Notre papou22 a des certitudes. Laissons les lui ! :smileyfrustrated:

Depuis que j'ai reparamétré mes comptes messagerie en tenant compte des directive de laposte.net j'envoie des messages comme avant à des destinatiares tous opérateurs. La seule différence c'est que ce n'est plus la messagerie de mon FAI (c'est orange.fr pour moi) qui achemine, mais les serveurs de laposte.net ! C'est aussi simple que cela.

Thunderbird configure vos comptes de cette manière et personne n'a de problèmes. D'autres FAI ne tiennent pas compte de ces consignes et acheminent sans sécurisation. Tôt ou tard tous utiliseront la sécurisation. Le but étant de neutraliser les spam.

Re : Problème de messagerie

Mephem — Sat, 08 Aug 2015 15:50:55 GMT

Bonjour ! Après des jours de galère (messages sortants bloqués sans raison apparente) et moults recherches infructueuses, énervements plus ou moins bien contrôlés, je tombe enfin sur vos conseils extrêmement limpides ...et voilà, ça marche ! ... MERCI infiniment, je vous rends grâce

Re : Problème de messagerie

sirius27 — Sat, 08 Aug 2015 16:17:55 GMT

Bravo pour y être arrivé.

Mais en fait le message de refus est clair, mis à part qu'il n'est pas en français et ne redirige pas vers une page d'explications compréhensible au abonnés... français !

C'est un réel scandale que laposte.net envoie des messages d'erreur dans d'autres langues que le français. Que je sache laposte.net est FRANCAIS ! Non ?

Re : Problème de messagerie

Domino-minette — Thu, 31 Mar 2016 14:03:55 GMT

Je sais que cette discussion date un peu mais le problème est bien d'actualité pour moi... J'ai paramètré outlook comme conseillé ci-dessus mais ça ne fonctionne pas non plus. La connexion ne se fait plus du tout. Il me faut donc choisir entre plus d'envois du tout et le rejet des adresses laposte. Super.

J'ai écrit à laposte qui me répond ceci :

Nous faisons suite à votre message concernant la non distribution des courriers que vous envoyez depuis votre boîte aux lettres électronique xxxxxxxxxxx@laposte.net.

Merci pour la copie du message de non distribution que vous recevez. Le contenu de la notification indique que vous utilisez un serveur Orange non déclaré. Nos serveurs Laposte.net ne peuvent l’authentifier et donc le rejette.

Nous vous invitons à vous rapprocher d’Orange et traiter votre demande avec le support Orange.

Résultat : point zéro...

Si quelqu'un peu m'aider ce ne sera pas de refus.

Merci.