sujet Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ? dans mon mail Orange

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

FE9 — Mon, 04 Jul 2022 08:21:59 GMT

Bonjour. Mes mails ont subitement disparu de ma boite mails. Merci de m'aider

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Daniel35 — Mon, 04 Jul 2022 08:36:06 GMT

Bonjour @FE9

Si ce sont tous les mails de tous les dossiers : probable piratage.

Si seulement les mails de la boîte de réception : possible interaction avec un autre terminal mal paramétré. Fais le point sur tous tes terminaux.

Cas 1: si pas de sauvegarde via logiciel : tes messages sont perdus.!

Voir actions curatives de ce tuto de @papou22:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

.... en priorité changer le mot de passe par un très solide.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Mon, 04 Jul 2022 08:53:43 GMT

Bonjour @FE9

Grande classique.

C'est le grand bénéfice d'utiliser un webmail, c'est piratable !

Ton tel ou ton ordi ne le sont pas.

Je sais qu'on peut tout pirater, mais depuis 15 ans que je réponds sur ce forum, tous les cas de piratages évoqués ici sont dus à l'utilisation du webmail. Je n'ai pas eu connaissance d'une seule exception.

Le webmail n'est protégé que par ton mot de passe.

Ton tel ou ton ordi sont protégés par un pare-feu qui interdit les connexions entrantes, ils sont équipés par défaut d'un antivirus qui empêche l'installation de logiciels malicieux.

Connectés derrière une box tes équipements bénéficient d'un véritable mur, comme le mur d'enceinte d'une forteresse.

La seule manière de protéger ses données, c'est de ne pas les exposer sur le net et de les sauvegarder.

Bon courage

PhilDur

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

cali4 — Mon, 04 Jul 2022 10:17:40 GMT

Merci... mais je vais changer de PC je pense.... il a fait son temps.