sujet Re: Suppression totale de mes mails dans mon mail Orange

Suppression totale de mes mails

Anne-Lise031 — Fri, 08 Jul 2022 20:39:58 GMT

Bonjour,

Cet après midi en voulant consulter mes mails, je me suis rendue compte que la totalité de ma boîte mails avait été effacée (boîte de réception, éléments envoyés et supprimés, les mails archivés dans des sous dossiers.). J'ai pensé à un piratage et j'ai donc modifié mon mot de passe. J'ai parcouru des sites de signalements de panne et plusieurs personnes ayant une boîte mails orange font remonter exactement le même problème. Est ce que quelqu'un de la communauté rencontre aussi ce problème ?

Merci.

Re: Suppression totale de mes mails

jyjo29 — Sat, 09 Jul 2022 00:02:20 GMT

Bonjour @Anne-Lise031

Il y a un soupçon de piratage

Voyez si un redirection d'adresse n'est pas en place

Lisez les recommandations de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Suppression totale de mes mails

Ancien Membre — Sat, 09 Jul 2022 03:03:54 GMT

Bonjour @Anne-Lise031 ,

Est ce que quelqu'un de la communauté rencontre aussi ce problème ?

Oui, ces derniers jours, on en voit plusieurs du même genre.

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Perte-de-mes-mails/m-p/2790324#M249896