sujet Re : Spam non plus déplacer vers le dossier "spam" dans Webmail Orange

Spam non plus déplacer vers le dossier "spam"

Gauloise63 — Fri, 08 Jul 2022 11:41:33 GMT

Bonjour à tous,

depuis quelques semaines je ne peux plus déplacer les mails indésirables dans le dossier "spam".

Les mails retournent toujours dans le dossier "reçu".

Qu'est-ce que je peux faire?

(Ces mails non pas la même adresse, mais ils ont le fin "@orange.com". Ça n'est pas possible pour les faire dans la liste rouge).

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît?

Re : Spam non plus déplacer vers le dossier "spam"

JChristophe_M — Mon, 11 Jul 2022 16:01:26 GMT

Bonjour @Gauloise63,

Avez-vous un message d'erreur lors du déplacement ? Avez-vous testé avec un autre navigateur internet ?

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Spam non plus déplacer vers le dossier "spam"

Gauloise63 — Mon, 11 Jul 2022 17:21:33 GMT

Salut et merci pour ta réponse.
non, c'est le même problème.

Bonne soirée,
gauloise

Re: Re : Spam non plus déplacer vers le dossier "spam"

Anaïs_D — Mon, 18 Jul 2022 10:27:36 GMT

Bonjour @Gauloise63,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?
Je vous invite à m'envoyer des photos des mails ainsi que des adresses mail des expéditeurs concernés, par message privé à l'aide du bouton suivant :

Bonne journée.

Anaïs