sujet Certains mails ne sont pas délivrés dans Webmail Orange

Certains mails ne sont pas délivrés

al91 — Fri, 20 Mar 2015 11:47:33 GMT

Bonjour

Depuis qqs jours, certains mails que j'ai envoyés ne sont pas délivrés et je ne reçois pas pour autant le message de non délivrence.

Je n'utilise pas le Webmail Orange mais gère exclusivement mes mails sur mon ordinateur (Win 7 pro) avec Thunderbird.

Ces mails sont rédigés sur Thunderbird à partir de mon compte Gmail mais envoyés par le SMTP Orange.

Les destinataires (de confiance et qui n'ont aucune raison de cacher la vérité) qui n'ont pas reçu les mails sont sur Gmail (3), neuf(2) et Orange(1).

En général, lorsque je les réexpédie (par la fonction transférer et en recopiant l'adresse dans l'entête de la citation du message orignal), cela passe correctement.

Je suis conscient que cela fait beaucoup "d'intermédiaires" (Thunderbird, Google et Orange), mais je voudrais savoir si qq'un aurait une idée sur les causes de ces dysfonctionnements

Je suis connecté sur la fibre avec une Livebox play

Avec mes remerciements

Re : Certains mails ne sont pas délivrés

PhilDur — Sun, 03 May 2015 12:59:37 GMT

Bonjour al91

Comment as-tu configuré l'envoi des messages ?

La configuration ci-dessous devrait fonctionner

serveur : smtp.orange.fr
port : 465
protocole SSL ou SSL/TLS
utilisation d'un mot de passe simple

Tiens nous au courant

PhilDur

Re : Certains mails ne sont pas délivrés

al91 — Sun, 03 May 2015 21:40:36 GMT

Bonjour et merci

Sur la rubrique "serveur sortant (SMTP)" de Thunderbird je lis:

Nom du serveur : smtp.Orange.fr

Port: 587

Nom d'utilisation: xxxxxx.xxx

Méthode d'authentification: mot de passe, transmission non sécurisée

sécurité de la connexion: Aucune

J'envoie plusieurs mails chaque jour directement de thunderbird sous gmail.com et heureusement les loupés sont rares (disons 1 sur 100 mais parfois 2 le même jour) même si au moins une autre personne autour de moi se plaint aussi.

Je me suis aperçu que si je change le port en 465, les options de sécurité dont tu me parles deviennent disponibles.

les options dont je dispose alors sont STARTTLS, SSL/TLS, ou aucune

et la méthode d'authentification est : mot de passe normal.

Tu confirmes?

Merci encore

Re : Certains mails ne sont pas délivrés

PhilDur — Sun, 03 May 2015 22:13:19 GMT

Oui je confirme.

C'est la configuration que j'utilise avec Thunderbird chez moi.

Cordialement

PhilDur