sujet piratage dans mon mail Orange

piratage

boobouche — Tue, 12 Jul 2022 20:43:34 GMT

bonsoir ma boite mail d'orange a été piraté donc je ne peut plus récupérer ou changer mon mot de passe pour réinitialiser ma boite comment je doit faire merci

Re: piratage

Dispar — Tue, 12 Jul 2022 21:51:54 GMT

Salut @boobouche

adresse secondaire = passe par la principale pour forcer un nouveau mot de passe sur cette secondaire
adresse principale = assistance Orange 3900

Re: piratage

Ancien Membre — Wed, 13 Jul 2022 03:52:59 GMT

Bonjour @boobouche ,

Qu'est-ce qui te fais dire piratage ?

- Que vois-tu en réponse d'un essai de connexion ? Message d'erreur exact (sauf partie gauche de l'adresse mail) ?

- Si tu ne peux pas changer ton mot de passe, un pirate n'aurait pas pu le faire non plus. Quelle action ? Quelle réaction ?

- Cette adresse fait-elle partie d'un compte valide et facturé ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844