MAIL

BOBCH59 — Tue, 12 Jul 2022 12:53:33 GMT

Bonjour

Ma boite mail se vide automatiquement depuis hier 11/7.

Je n'ai rien initié pour.

Que faire pour éviter ce désagrément. Y-a-t-il un paramemtre à modifier ?

Merci pour votre aide

BOBCH59

Re: MAIL

fredolerouge — Tue, 12 Jul 2022 15:31:02 GMT

salut @BOBCH59

il n'est pas exclu que ton mail ait été piraté

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, bien que les redirections soient désormais plus compliquées à mettre en place, c'est peut être aussi ce que le pirate a fait, donc supprimes la redirection :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re : MAIL

Jeremy — Wed, 13 Jul 2022 13:33:01 GMT

Bonjour @BOBCH59

En plus des nombreux points abordés par fredolerouge, vous pouvez également contacter notre service abuse qui s'occupe des lignes et boites mails piratées.

Excellente journée
Jey

sujet Re : MAIL dans mon mail Orange

MAIL

Re: MAIL

Re : MAIL