sujet Mail piraté dans mon mail Orange

Mail piraté

Any4 — Thu, 14 Jul 2022 03:58:27 GMT

Bonjour ma boîte mail à été piratée et pour changer le mot de passe un faux mail a été indiqué afin de recevoir le code ? Même si je donne mon numéro de tél portable je ne reçois pas non plus le code …

Re: Mail piraté

melet39 — Thu, 14 Jul 2022 05:31:10 GMT

Bonjour @Any4

voir actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Mail piraté

Ancien Membre — Thu, 14 Jul 2022 05:45:01 GMT

Bonjour @Any4 ,

Sois plus explicite.

As-tu accès à cette boite mail en t'identifiant dessus, ou non ? Si oui, ne te déconnecte pas remet ton n° de portable de récupération et change de mot de passe avant de te déconnecter .

S'agit-il du compte principal ou d'un compte secondaire ?

Le code dont tu parles est-il un code de validation d'un changement de mot de passe ?

Si c'est le cas, cela signifie que le pirate a modifié le N° de téléphone de récupération et qu'il change le mot de passe.

Appelle le 3900 pour clarifier tout ça.

Re : Mail piraté

JustineT — Mon, 18 Jul 2022 12:01:40 GMT

Bonjour @Any4

Avez-vous pu faire le nécessaire?

JustineT