sujet Re: Re : Mails dans mon mail Orange

Mails

Patou56450 — Wed, 13 Jul 2022 10:26:27 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à accéder à mes mails sur ma tablette alors que cela fonctionne actionné très bien sûr l'ordinateur et le portable.

Est-ce que quelqu'un a une idée pour régler le problème?

Merci de votre aide

Re: Mails

jyjo29 — Wed, 13 Jul 2022 14:00:47 GMT

Bonjour @Patou56450

La tablette a, nativement, une appli ...utilisez la !

Re : Mails

JustineT — Mon, 18 Jul 2022 10:21:32 GMT

Bonjour @Patou56450

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Re: Re : Mails

Patou56450 — Mon, 18 Jul 2022 10:32:03 GMT

Bonjour,

oui toujours je n’ai pas réussi à régler mon problème !

Merci si vous avez une piste!😊

Re: Re : Mails

JustineT — Mon, 18 Jul 2022 10:36:52 GMT

D'accord @Patou56450

Comment tentez-vous d'accéder à vos mails depuis votre tablette?
Depuis l'application Mail native de la tablette ou depuis l'application Orange Mail ?

JustineT

Re: Re : Mails

Patou56450 — Mon, 18 Jul 2022 11:55:21 GMT

Depuis l’application native en fait. Depuis que j’ai ma tablette (environ 3ans ) et jusque-là je n’avais pas de soucis

Re: Re : Mails

PhilippeG — Tue, 19 Jul 2022 08:43:35 GMT

Bonjour @Patou56450 ,

Que se passe t il quand vous cliquez sur l' application Mail? Un message d' erreur apparait il?

PhilippeG

Re: Re : Mails

Patou56450 — Tue, 19 Jul 2022 09:17:42 GMT

Bonjour

quand je suis sur la page orange et que je clique sur l’icône messagerie (la petite enveloppe) j’ai un message « cette page est en réparation « Alors que sur mon portable cela fonctionne très bien !

merci pour votre aide !

Re: Re : Mails

PhilippeG — Tue, 19 Jul 2022 11:51:07 GMT

Je ne comprend pas comment depuis l' application mail de votre tablette vous pouvez être sur la page Orange.Soit vous consultez vos mails depuis l' application Mail et dans ce cas il n y a pas de page Orange mais directement vos mails ou alors vous consultez vos mails depuis le navigateur internet de votre tablette sur Orange.fr.

PhilippeG