sujet messages diriges vers courier indesirables depuis l'utilisation du cloud dans mon mail Orange

messages diriges vers courier indesirables depuis l'utilisation du cloud

muriel1 — Sat, 21 Mar 2015 07:30:50 GMT

depuis que j'ai chargé des photos sur le cloud tous mes mails sont diriges vers courier indesirable pouvez vous m'aider?merci

Re : messages diriges vers courier indesirables depuis l'utilisation du cloud

cledefa — Sat, 21 Mar 2015 08:21:52 GMT

Bonjour,

Cela veut dire que les expéditeurs sont en liste rouge, voir:

http://assistance.orange.fr/la-liste-rouge-de-l-anti-spam-946.php

Extrait: débloquer un objet ou un expéditeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Re : messages diriges vers courier indesirables depuis l'utilisation du cloud

Bordeaux33 — Sat, 21 Mar 2015 09:59:57 GMT

Bonjour

Même chose pour moi alors que mes contacts sont dans ma liste verte.

Le site de l'assistance n'est pas à jour sur le point : http://assistance.orange.fr/vos-questions-sur-l-anti-spam-gratuit-de-la-messagerie-orange-2545.php#3

Si vous désirez continuer à recevoir les spams dans votre boîte aux lettres principale, dans le menu de la messagerie orange allez dans mes préférences puis gérer la liste rouge et la liste verte et cocher la case votre boîte de réception.
Sinon, Orange supprime dans les sept jours les messages indésirables.

Cordialement