sujet Re: accès boite mail dans mon mail Orange

accès boite mail

birdie26 — Sun, 14 Aug 2022 08:28:00 GMT

Bonjour . Lorsque je veux accéder à mon mail orange , s'affiche la page suivante " la connexion a été réinitialisée "

suivi de " la connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page "

- le site est peut être temporairement indisponible ou surchargé . réessayer plus tard.

-si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site , (ce qui n'est pas le cas) , vérifier la connexion au niveau de votre ordi

-si votre ordi ou votre réseau est protégé par un pare feu ou un proxy , assurez vous que Firefox est autorisé à accéder au web .

cela fait trois jours que ça dure et ça ne m'était jamais arrivé .

je ne connais pas grand chose à l'informatique .

Si quelqu'un a une réponse , voire une solution , ce serait fabuleux . merci d'avance .

Re: accès boite mail

melet39 — Sun, 14 Aug 2022 08:34:28 GMT

Bonjour @birdie26

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

ou essaie avec un autre navigateur

cdt

Re: accès boite mail

fredolerouge — Sun, 14 Aug 2022 09:03:41 GMT

salut @birdie26

en fait tu as deux manière de voir les choses

la première consiste à continuer à utiliser la mauvaise manière de gérer tes mails orange, via le portail webmail qui laisses tes mails à portée des pirates, et accepter de subir ce genre de bugs que tu peux éventuellement tenter de résoudre à grand coups de bricolages incertains du style CTRL+F5 ou vidage de cache, bricolages aussi incertains que non garantis sur la durée

la seconde consiste à gérer tes mails orange de la bonne manière, avec un outil dédié à la gestion des mails, pas avec un navigateur à tout faire sauf à gérer tes mails, et qui met tes données à l'abri sur ton PC, résolvant par là même tous les bugs divers et variés de manière définitive

lis ce topo de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Re: accès boite mail

birdie26 — Sun, 14 Aug 2022 09:46:20 GMT

Merci pour la réponse mais ctrl.... ça ne marche pas et je n'ai pas "option" sur le picto hamburger.

Je verrai ça plus tard, je suis de cuisine. En tous cas merci

Re: accès boite mail

birdie26 — Sun, 14 Aug 2022 09:49:31 GMT

Merci pour la réponse. Je regarderai tout ça à tête reposée. Je manque de temps pour le moment. Mais merci et bonne journée.

PS. C'est bien l'accès à la boîte mail qui est impossible.

Re: accès boite mail

fredolerouge — Sun, 14 Aug 2022 18:37:25 GMT

re @birdie26

impossible ok mais encore ?

tu ne nous as pas dit si l'adresse est toujours rattachée à une offre en cours

et oublies les bidouillages à base de CTRL+F5 ou vidage de cache, au mieux ça ne résout que temporairement le souci avant d'en avoir un autre

Re: accès boite mail

birdie26 — Tue, 16 Aug 2022 17:01:57 GMT

Problème résolu ! Merci et bonne journée

Re: accès boite mail

birdie26 — Tue, 16 Aug 2022 17:04:01 GMT

Problème résolu ....merci et bonne journée

Re: accès boite mail

fredolerouge — Tue, 16 Aug 2022 18:12:32 GMT

salut @birdie26

ok c'est bien, mais la communauté c'est du partage, et donc ce serait bien que tu expliques ce que tu as fait

ça pourrait resservir à d'autres

Re: accès boite mail

birdie26 — Wed, 17 Aug 2022 16:07:57 GMT

Désolé pour le retard . J'ai bêtement appelé le 3900 . Le service est en maintenance et en attendant j'ouvre le portail orange ; je clic sur "l'enveloppe" mail , tape mon mot de passe et ...voilà . Le retour à la normale m'a t'on dit ne saurait tarder . Merci pour la correspondance et bonne journée .

Re: accès boite mail

fredolerouge — Wed, 17 Aug 2022 17:06:21 GMT

salut @birdie26

mouais, en fait ce n'est pas vraiment réglé, ou du moins temporairement, maintenant un bug, demain un autre, dans un mois des données qui disparaissent et tôt ou tard un pirate qui va tout te voler

si tu préfères continuer à subir les bugs et autres ralentissement du portail webmail qui expose tes données au premier pirate qui passe c'est toi qui vois

tu connais le meilleur moyen pour ne plus avoir de bugs, de ralentissement

Re: accès boite mail

birdie26 — Thu, 18 Aug 2022 20:58:36 GMT

je suivrai tes conseils quand d'autres problèmes seront réglés et te tiendrai au courant . bonne journée

Re: accès boite mail

fredolerouge — Fri, 19 Aug 2022 15:01:48 GMT

salut @birdie26

pourquoi toujours attendre ?

installer et configurer Thunderbird va te prendre quelques minutes et tes soucis de mail seront de l'histoire ancienne