sujet Re: création d'une nouvelle adresse mail dans mon mail Orange

création d'une nouvelle adresse mail

rapsodie — Wed, 24 Aug 2022 16:23:15 GMT

Bonjour,

je voudrais créer une nouvelle adresse mail en utilisant @Ancien Membre.fr en plus de celle @pseudo0312.fr. Mais il m'est répondu que l'adresse que j'ai choisie existe déjà, alors qu'elle n'apparaît pas dans la liste de mes adresses mail. Comment faire ? ou comment la supprimer pour la réinstaller ? merci pour votre aide

Re: création d'une nouvelle adresse mail

rapsodie — Wed, 24 Aug 2022 16:38:25 GMT

Je complète ma demande en précisant que j'ai supprimé il y a un moment l'adresse @Ancien Membre soit disant déjà existante, car mes correspondants ne pouvaient plus rien m'envoyer sur @Ancien Membre.fr, leurs messages leur revenaient "undelivered" .

Mais j'aimerais la recréer comme je l'avais fait au moment où les correspondances de Gmail.com n'arrivaient pas sur Wanadoo et un conseiller Orange m'avait suggéré de prendre une adresse @Ancien Membre.fr.

(pas très simple comme explication, veuillez m'en excuser)

Re: création d'une nouvelle adresse mail

Ancien Membre — Wed, 24 Aug 2022 16:58:20 GMT

Bonjour @rapsodie ,

Une adresse supprimée est "grillée" pendant 6 mois, d'où le message disant qu'elle existe déjà (alors qu'elle n'existe plus).

Pour la recréer appelle le 3900 et demande à la faire "dégriller".

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=thread

Re: création d'une nouvelle adresse mail

rapsodie — Wed, 24 Aug 2022 18:32:59 GMT

bonsoir

un très grand merci pour cette explication qui va résoudre mon problème

et bravo !

cordialement

Rapsodie