sujet Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message dans mon mail Orange

Connexion Inhabituelle à votre compte message

Topicel — Thu, 25 Aug 2022 19:32:55 GMT

Hier, j'ai reçu un message d'Orange m'informant d'une connexion inhabituelle à mon compte de messagerie depuis les États-Unis. Il m'a demandé de cliquer sur un lien mais je soupçonne qu'il ne vient pas du tout d'Orange. Que fais-je? Topicel

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Daniel35 — Thu, 25 Aug 2022 19:39:56 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!! @Topicel

Probable Phishing pour te soutirer des infos personnelles dans un but frauduleux.

Regarde dans l'entête derrière le champ From l'adresse réelle de l'émetteur.

Passe la souris sur le lien sans cliquer. Tu verras l'URL en bas dans la barre d'état. Probable URL exotique.

Poubelle.

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Topicel — Thu, 25 Aug 2022 20:25:16 GMT

Merci Daniel, mais il semble très real! Sauf il egalement dit - si ce n'est pas vous changez immediatement votre mot de passe. Le dernier parti est le lien. Puis il dit, cela déconnectera l'ensemble des appareils connectés à votre compte...

Envoyez par le service clients Orange. C'est faux? Peut-être j'envoyerais à email frauduleux? Topicel

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 08:27:00 GMT

Re @Topicel

Les phishings sont de mieux en mieux ficelés. Ça peut ressembler aux vrais.!!

De toute façon, par sécurité on ne donne jamais d'infos persos en réponse à un message, directement ou via un lien.

Si tu dois changer ton MdP, identifie toi sur le portail Orange directement puis gestion du compte,...etc

Et si tu as un doute transfère le message à abuse@orange.fr avec l'entête complète et demande-leur leur avis.

Cordialement
Daniel35
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Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

fredolerouge — Fri, 26 Aug 2022 06:41:01 GMT

salut @Topicel

en complément de @Daniel35

[...]

Le dernier parti est le lien.[...]

rien que ça devrait t'alerter, jamais de lien

si tant est que tu sois réellement avisé d'une connexion frauduleuse, le mail t'invitera à changer ton mot de passe, mais ne fournira pas de lien pour le faire

ceci étant dit, un mot de passe, ça s'entretient, ça se change, voilà des conseils pour le rendre robuste :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Topicel — Fri, 26 Aug 2022 10:52:31 GMT

Merci Fredolerouge et Daniel35. Donc, après vos conseils j'ai changé mon mot de passe et tout et bon sur l'ordinateur mais, sur ma portable j'ai recu cet message en anglais: Correct credentials needed! Enter credentials for ... et puis mon adresse email. Il dit 'sign in' ensuite.

Il reste le premier message dans ma boite de reception avec aucune voie de le suprimmer sur ma portable. Il semble d'origine Etats-Unis à moi car le mot 'credentials'. Des idées pourquoi ceci après que j'aie changé le mot de passe ? A moins qu'ils ne connaissent déjà que l'ancien ? Je soucis.

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 11:09:35 GMT

Re @Topicel

"portable".? = smartphone.?

Quelle appli pour ta messagerie dans ton smartphone.?

Dès lors que tu as changé ton mot de passe de façon sécurisée via le portail Orange, il faut aussi que tu le modifies sur tous les terminaux qui accèdent à ton adresse dans les applications ad hoc pour le compte concerné.

Cordialement
Daniel35
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Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Topicel — Fri, 26 Aug 2022 12:59:48 GMT

Je pensais me connecter via Orange. Je ne savais pas que c'était via une application ! Il a été mis en place avec Google Play, je pense. Donc vous pensez que le message 'Correct credentials needed' est correct et de me connecter avec mon nouveau mot de passe sur mon smartphone comme demandé 'sign in'? C'est juste un autre terminal qui doit vérifier que c'est bien moi ? Désolé je suis si stupide !

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 14:22:11 GMT

Bonjour @Topicel

"Terminal" ("device" au pays des brexiters ou des ricains) = PC, ou smartphone, ou tablette...etc

"me connecter via Orange": Orange est une société commerciale... On va présumer que tu parles de l'appli Mail orange, téléchargée via le Play store, via une icône comme ça :

Et si tu as changé ton mot de passe via un autre terminal (PC.? via navigateur et portail Orange.?) alors c'est normal que l'appli Mail orange te réclame un nouveau mot de passe. Saisis le nouveau dans l'appli.

Une fois fait, tu devrais retrouver l'accès à tes messages avec cette appli et tu pourras supprimer le message douteux.

Cordialement
Daniel35
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Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Topicel — Fri, 26 Aug 2022 15:03:14 GMT

Merci bien Daniel. J'ai appris beaucoup! Toute marche bien maintenant et le message douteux a disparu. Ciao. Topicel

Re: Connexion Inhabituelle à votre compte message

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 16:14:12 GMT

Re @Topicel

@Topicel a écrit :

...Tout marche bien maintenant...

Heureux pour toi...😄😄😄

Bonne continuation

Cordialement
Daniel35
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