sujet Re: Suppression de messagerie dans mon mail Orange

Suppression de messagerie

StGermain12 — Fri, 26 Aug 2022 10:36:31 GMT

Bonjour, je n'utilise ma messagerie Orange que comme adresse de récupération. J'ai reçu d'Orange le 22 août un message m'annonçant la suppression de cette messagerie dans un mois et ajoutant que j'ai été prévenu récemment. D'abord c'est faux ; je n'ai trouvé aucun message d'avertissement. Ensuite, je désire conserver cette adresse mail chez Orange. Est-ce possible ?

Re: Suppression de messagerie

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 10:43:13 GMT

Bonjour @StGermain12

Non, pas possible.

Délai légal de maintien : 6 mois après résiliation du contrat.

Au delà l'adresse n'est plus légitime et Orange peut la supprimer quand ça lui chante.

Et il semble bien que Orange soit en train de faire du ménage.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Suppression de messagerie

Néouvielle — Fri, 26 Aug 2022 10:42:00 GMT

Bonjour @StGermain12

Ta messagerie est ' elle reliée à un contrat en cours de validité ?

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression des services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Re: Suppression de messagerie

jyjo29 — Fri, 26 Aug 2022 10:42:22 GMT

Bonjour @StGermain12

Avez vous un contrat avec Orange / Sosh ?

Non : La messagerie sera supprimée avec tout ce qui s'y trouve.

C'est légal.

Re: Suppression de messagerie

StGermain12 — Fri, 26 Aug 2022 10:45:06 GMT

Merci beaucoup....c'est ce que je craignais

Re: Suppression de messagerie

StGermain12 — Fri, 26 Aug 2022 10:46:46 GMT

Merci pour ces renseignements très utiles. Je vais prendre mes précautions !

Re: Suppression de messagerie

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 10:50:21 GMT

Re @StGermain12

Si pas déjà fait : sauvegarde du contenu de la boîte si tu y tiens via un logiciel comme Thunderbird et compte en mode IMAP.

Re: Suppression de messagerie

StGermain12 — Fri, 26 Aug 2022 10:51:20 GMT

En effet....

Quelqu'un peut-il m'indiquer une messagerie sûre ergonomique etc... Je suis déjà chez Google. Une seconde m'est nécessaire.

Merci d'avance

Re: Suppression de messagerie

Daniel35 — Fri, 26 Aug 2022 10:58:43 GMT

Re @StGermain12

... sûre... alors avec double authentification comme ton adresse gmail....autre adresse gmail, ou microsoft, yahoo... si tu ne crains pas les GAFAM.

Quant à l'ergonomie : utilise un logiciel comme Thunderbird. Tu y déclares tes différents comptes. Tu auras toutes tes adresses sous la main de façon rationnelle.

Re: Suppression de messagerie

StGermain12 — Fri, 26 Aug 2022 10:59:33 GMT

OK. C'est parti.

Cordialement

Re: Suppression de messagerie

Ancien Membre — Fri, 26 Aug 2022 15:01:43 GMT

Bonjour @StGermain12 ,

J'ai reçu d'Orange le 22 août un message m'annonçant la suppression de cette messagerie dans un mois et ajoutant que j'ai été prévenu récemment. D'abord c'est faux ; je n'ai trouvé aucun message d'avertissement.

Il n'y a pas besoin d'un mail d'avertissement pour être prévenu. Il suffit de lire des conditions générales :

Article 6 - Date de conclusion - durée
Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à
Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat
d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat
d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou
ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du
maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation,
conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications
électroniques.

==> Chaque usager est prévenu et nul n'est censé ignorer la loi.