sujet Re: Accès à mes mails impossible dans mon mail Orange

Accès à mes mails impossible

bea03210- — Thu, 01 Sep 2022 05:17:43 GMT

Bonjour, j'accède bien à mon compte orange via mon ordinateur mais il est impossible d'ouvrir mes mails, et lorsque enfin j'y accède (au bout de 45 min hier) je ne peux pas envoyer de mail.

je n'ai pas de soucis via mon téléphone, Est ce un problème technique du site et si oui quand sera t il résolu?

Merci pour vos réponses

Re: Accès à mes mails impossible

fredolerouge — Thu, 01 Sep 2022 05:54:01 GMT

salut @bea03210-

je suppose que tu essaies de gérer tes mails avec le portail webmail ?

au lieu de vouloir accéder à ta messagerie depuis le portail webmail avec un navigateur à tout faire sauf à gérer tes mails, utilises un outil dont le rôle est justement de gérer tes mails

lis ce topo de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

tu pourras gérer tes mails orange, mais pas que, de manière (tellement) plus performante, avec une stabilité sans faille, et en (infiniment) plus sur

sur téléphone, quelle appli utilises tu ?

une vraie appli mail ou le webmail déguisé par "appli mail orange" ?

Re: Accès à mes mails impossible

bea03210- — Thu, 01 Sep 2022 07:17:32 GMT

J'utilise l'appli Orange.

Re: Accès à mes mails impossible

Rudy — Fri, 02 Sep 2022 07:58:56 GMT

Bonjour @bea03210-

Avez-vous essayé une désinstallation/réinstallation de l'application ?

Rudy

Re: Accès à mes mails impossible

fredolerouge — Fri, 02 Sep 2022 08:34:40 GMT

salut @bea03210-

l'appli mail orange n'est qu'un webmail déguisé, désinstalles la et utilise celle native de ton téléphone :

- apple : mail

- samsung : email

- autres marques : installes K9 mail qui deviendra par la suite Thunderbird mobile

et sur ton PC, comme indiqué plus tôt, Thunderbird

Re: Accès à mes mails impossible

bea03210- — Fri, 02 Sep 2022 08:38:07 GMT

Merci je vais essayer.