sujet Re: impossible ouvrir ma boite mail c*************@orange.fr dans mon mail Orange

impossible ouvrir ma boite mail c*************@orange.fr

chantal392 — Fri, 02 Sep 2022 13:53:42 GMT

j'ai créé la boîte mail ***************r" et je n'arrive pas à la retrouver. cmment puis je faire?

EDIT : Merci @chantal392 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: impossible ouvrir ma boite mail c*************@orange.fr

Ancien Membre — Fri, 02 Sep 2022 09:46:09 GMT

Pas bonjour non plus @chantal392 ,

Post provisoirement mis en quarantaine. On ne publie pas une adresse mail privée sur un forum ouvert à tous !!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: impossible ouvrir ma boite mail c*************@orange.fr

Ancien Membre — Fri, 02 Sep 2022 12:02:58 GMT

@chantal392 ,

Pour répondre utilement à cette question, il nous faudrait savoir avec certitude de quel type d'adresse il s'agit : Alias ou compte secondaire.

Aide toi de ce tuto pour le déterminer et nous le faire savoir :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=thread

Re: impossible ouvrir ma boite mail c*************@orange.fr

Yves_L — Tue, 06 Sep 2022 09:52:01 GMT

Bonjour @chantal392,

Suite à la consultation de votre dossier, je vous rassure votre adresse mail est bien active.

Je vous invite à vous connecter via votre boite mail du portail Orange afin de vous connecter.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre service.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves