sujet Re: imposible d'acceder a ma boite mail. dans mon mail Orange

imposible d'acceder a ma boite mail.

maimi21 — Wed, 07 Sep 2022 09:55:59 GMT

bonjour a tous,

je rencontre un soucis depuis deux jours je n'arrive plus a accéder à ma boite mail lors de l'ouverture de la page cela m'indique :attention l'adresse URL de votre messagerie Mail Orange a changé.

j'ai suivi les indications : verifier les parametre, le navigateur, passer par un code de vérification pour mon identité ... rien n'y fait. du coup je ne sais pas si je l'ai bloquée car cela faisais un moment que je n'avais pas fait de vide ou si on me l'a pirater. si quelqu'un à une réponse ou des informations ou conseils je suis preneuse merci d'avance et bonne journée =)

Re: imposible d'acceder a ma boite mail.

Daniel35 — Wed, 07 Sep 2022 10:07:47 GMT

Bonjour @maimi21

Le plus simple :

- connecte toi avec un navigateur sur le portail Orange avec ton adresse et le mot de passe :

https://www.orange.fr

et clique sur l'icône Enveloppe Messagerie en haut à droite

Si tu veux remettre une icône sur ton bureau avec la bonne URL, une fois sur la page messagerie, surligne avec ta souris toute l'adresse dans la fenêtre d'adresse du navigateur et sans lâcher la touche gauche de la souris glisse dans le bureau.

Cordialement
Daniel35
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Re: imposible d'acceder a ma boite mail.

maimi21 — Wed, 07 Sep 2022 11:24:11 GMT

merci mais ca ne fonctionne pas

Un problème s’est produit

Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide

voila ce qu'il m'affiche. TT

Re: imposible d'acceder a ma boite mail.

Daniel35 — Wed, 07 Sep 2022 11:56:03 GMT

Re@ @maimi21

Alors: assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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