Réception mail Wanadoo

sgab_31 — Sun, 04 Sep 2022 17:14:57 GMT

Bonjour

depuis plusieurs jours, ma belle-mère a des problèmes de réception de mails sur son PC .

Elle a une adresse wanadoo.

J'ai regardé hier : le logiciel de messagerie (emclient) indiquait une erreur sur le serveur Pop.

Ne trouvant pas la cause, j'ai configuré un nouveau profil de réception sur le logiciel, en IMAP cette fois-ci et ça a fonctionné.

Aujourd'hui, le problème existe sur les 2 profils et il est aussi apparu sur sa tablette. A l'heure actuelle, ça fonctionne encore sur son smartphone

Sur le PC, dans les log, j'ai des messages suivants :

IMAP] MailClient.Accounts.ConnectionException: Impossible de lire les données de la connexion de transport : Une connexion existante a dû être fermée par l’hôte distant. -

...

...

Je n'ai pas l'impression qu'il y ait des pannes sur les serveurs.

Savez-vous s'il y a des maintenances/évol° en cours ?

Comment régler ce pb ?

Merci pour vos suggestions

Re: Réception mail Wanadoo

jyjo29 — Sun, 04 Sep 2022 23:31:44 GMT

Bonjour @sgab_31

Est ce que l'adresse est toujours liée à un compte Orange ou Sosh actif

Re: Réception mail Wanadoo

sgab_31 — Wed, 07 Sep 2022 15:10:00 GMT

oui.

De plus, elle reçoit toujours se mails sur son smartphone...

sujet Re: Réception mail Wanadoo dans mon mail Orange

Réception mail Wanadoo

Re: Réception mail Wanadoo

Re: Réception mail Wanadoo