sujet Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ? dans Webmail Orange

Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Dickie — Fri, 16 Sep 2022 09:29:06 GMT

Je souhaite supprimer 2 adresses e-mail qui sont rattachées à un précédent contrat et qui sont fréquemment spammées. Comme j'ai maintenant un nouveau contrat avec Orange, je ne peux plus voir les anciennes boîtes aux lettres sous mon nouveau compte. Quelqu'un peut-il m'aider à supprimer les 2 boîtes aux lettres.

Merci d'avance

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Ancien Membre — Fri, 16 Sep 2022 09:36:08 GMT

Bonjour @Dickie ,

Selon le type d'adresse (alias ou compte secondaire), tu trouveras de quoi les supprimer dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=thread

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Dickie — Fri, 16 Sep 2022 09:48:29 GMT

Bonjour Papou22,

Merci pour votre réponse mais mon problème est que ces 2 boites mail ne sont pas visibles sous mon compte.

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Ancien Membre — Fri, 16 Sep 2022 10:19:23 GMT

@Dickie

Ce sont donc des comptes secondaires.

Voir la note en fin du tuto pour savoir le type d'adresse.

Re: Comment supprimer les anciennes boîtes mail orange ?

Ancien Membre — Sat, 17 Sep 2022 04:24:02 GMT

Bonjour @Dickie ,

En complément de mon autre réponse :

Hypothèse : Ces deux adresses sont celles du compte principal de ton ancien compte et un alias lié à cette adresse.

Orange a "oublié" de les supprimer comme à son habitude.

==> Envoie un mail à abuse@orange.fr en demandant à ce qu'elles soient supprimées.