sujet Re: Re : plus d'accès à ma boite mail dans mon mail Orange

plus d'accès à ma boite mail

olive17t — Sat, 25 Jan 2020 11:51:09 GMT

bonjour,

Depuis, ce matin je n'ai plus d'accès à ma boite mail. j'ai le message site inaccessible, la connexion à été réinitialisée? Que dois je faire?

Re: plus d'accès à ma boite mail

binuxbis — Sat, 25 Jan 2020 11:56:03 GMT

cela fait plusieurs jour que la disponibilité de ma boite mail est inférieure a 50%. et ce n'est pas la première fois!

quand Orange va se décider a faire appel a des professionnels au lieu de stagiaires incompétents?

Re: plus d'accès à ma boite mail

melet39 — Sat, 25 Jan 2020 11:56:59 GMT

bonjour @olive17t

tu n'es pas le seul,idem pour moi,patience le problème est remonté à orange

cdt

Re: plus d'accès à ma boite mail

melet39 — Sat, 25 Jan 2020 12:40:25 GMT

re @olive17t @binuxbis

À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retard pour l’émission et la réception de vos mails. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Re : plus d'accès à ma boite mail

Aminatou_K — Mon, 27 Jan 2020 13:53:27 GMT

Bonjour @olive17t

Qu'en est-il à présent ?

Aminatou

Re: Re : plus d'accès à ma boite mail

olive17t — Mon, 27 Jan 2020 18:16:12 GMT

Bonsoir

L'accès à ma boite mail est de nouveau possible. Mais je remarque qu'une amie n'a pas eu se problème avec sa boite mail orange. Ce n'est pas ,la première fois que cela m'arrive et elle jamais de problème? Est ce qu'il existe un problème avec certaine boite mail dont la mienne?

Re: Re : plus d'accès à ma boite mail

Néouvielle — Mon, 27 Jan 2020 18:31:54 GMT

Bonsoir @olive17t

Ton amie utilise certainement un courrielleur spécifiquement dédié à la messagerie, du type Outlook, Thunderbird, Courrier - sur Windows 10 -, etc.

L'accès à la messagerie étant différent par rapport à l'utilisation du portail Orange, ceci explique cela.

D'autre part, les messages rapatriés sur son pc sont à l'abri de la convoitise des pirates toujours assez futés pour trouver les mots de passe trop simples ou inchangés depuis longtemps.

Re: Re : plus d'accès à ma boite mail

moncor21 — Wed, 21 Sep 2022 14:19:45 GMT

j'ai reçu un message me disant que je n'aurai plus accès à mes mails d'ici un mois.
je n'en connais pas la cause sinon que cela viendrait de moi
comment puis-je faire pour tout rétablir . Merci

Re: Re : plus d'accès à ma boite mail

melet39 — Wed, 21 Sep 2022 14:39:44 GMT

@moncor21

certainement la cause est que ton adresse mail n'est plus liée à un contrat orange en cours

cdt