sujet Re: Supprimer un contact dans mon mail Orange

Supprimer un contact

Mausy — Sat, 24 Sep 2022 10:37:55 GMT

Bonjour

Je n'arrive pas à supprimer des adresses mails obsolètes

Merci de me dire comment procéder

Re: Supprimer un contact

melet39 — Sat, 24 Sep 2022 10:41:02 GMT

Bonjour @Mausy

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-supprimer-recuperer-une-fiche-contact_338809-872806

cdt

Re: Supprimer un contact

Daniel35 — Sat, 24 Sep 2022 10:45:49 GMT

Bonjour @Mausy

@Mausy a écrit :
Je n'arrive pas...

"Je n'arrive pas..." constat. Pas description du problème. Que se passe t'il quand tu essaies.? Et comment.?

Qu'est ce qui coince dans la procédure standard.?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-supprimer-recuperer-une-fiche-contact_338809-872806

Et tant qu'à faire, supprime tous tes contacts en ligne chez Orange : ils ne sont protégés que par un simple mot de passe. Pâture à pirates pour le spam.

Gère messagerie et contacts dans un logiciel comme Thunderbird : tout en sécurité dans ton PC. Avec sauvegardes.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Supprimer un contact

Mausy — Sat, 24 Sep 2022 10:53:10 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Le problème ne se trouve pas sur mon P.C. mais avec mon téléphone mobile. Il y a pour la même personne plusieurs adresses mails dont certaines ne sont plus bonnes. Mais elles ne s'affichent que dans mon portable lorsque je veux écrire à cette personne. Mais pas sur le P.C....je n'y comprends rien.

Peut-être avez-vous la solution ?

Merci

Re: Supprimer un contact

Daniel35 — Sat, 24 Sep 2022 11:07:37 GMT

Re @Mausy

@Mausy a écrit :

Le problème ne se trouve pas sur mon P.C. mais avec mon téléphone mobile.

Encore aurait-il fallu le savoir.!

Tu n'as pas lu le message d'avertissement.??

"Précisez bien le type de machine utilisée, son système et logiciels".

En l'état, impossible de t'aider sans savoir comment tu gères tes contacts sur ton smartphone (android ou iPhone.?), par quelle appli pécisement.? si tes contacts sont synchros entre le serveur Orange (contacts webmail orange) ou gérés à part via un autre compte (comme @gmail smartphone android)...? etc etc...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Supprimer un contact

Mausy — Sat, 24 Sep 2022 14:25:44 GMT

Bonsoir,

Mon téléphone est un Samsung Galaxy S8.

Mais je ne sais pas comment mes contacts sont sauvegardés ..

Désolée

Re: Supprimer un contact

Daniel35 — Sat, 24 Sep 2022 15:51:00 GMT

Re @Mausy

Et bien, tu dois bien savoir sur quelle icône (et donc application utilisée) tu appuies pour accéder et gérer tes contacts sur l'écran de ton Samsung.

Et dans les paramètres de l'appli il y a en cherchant un peu (chemin variable suivant appli) les indications qui précisent avec quel compte tes contacts sont synchros: Orange ou compte gmail... ou...

@Mausy a écrit :
Mais je ne sais pas comment mes contacts sont sauvegardés...

Il ne s'agit pas de sauvegarde ici, mais de gestion et de synchro.

Si tu ne sais pas, nous non plus et difficile de t'aider. Désolé aussi.

Fais toi aider par quelqu'un plus familier des smartphones...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Supprimer un contact

Mausy — Sun, 25 Sep 2022 09:21:12 GMT

Merci pour vos réponses, je verrais avec quelqu'un de ma famille pour résoudre le problème.

Bon dimanche

Re: Supprimer un contact

Mausy — Wed, 28 Sep 2022 08:41:57 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre solution, mais sur mon P.C. tout est correct, c'est seulement lorsque je suis sur mon téléphone portable que les anciennes adresses mails apparaissent...

Je vais attendre que quelqu'un de ma famille vienne à Noël pour voir s'il peut résoudre ce problème.

Je vous remercie tous pour votre aide.

Bonne journée