sujet plus de mails sur Orange dans mon mail Orange

plus de mails sur Orange

maddy27 — Thu, 06 Oct 2022 09:27:20 GMT

Bonjour,

Je reviens vers vous car je me suis aperçue que je ne recevai plus de mails sur mon espace Orange ???

Je ne comprends pas pourquoi ??

Je n'ai pas été piratée ....

Merci d'avance pour vos réponses

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

Daniel35 — Thu, 06 Oct 2022 10:17:12 GMT

Bonjour @maddy27

PC.?

Smartphone.? et quelle appli.?

Mails sur Espace Orange.? Tu veux parler du webmail via le portail.?

Que se passe-t-il quand tu essaies de t'envoyer un mail à toi-même.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: plus de mails sur Orange

PhilDur — Thu, 06 Oct 2022 10:20:20 GMT

Bonjour @maddy27

Peux tu confirmer que tu utilises le mail Orange ?

Sur un PC, une tablette ou un smartphone ? de quel type : windows, iPhone, Android ?

Avec quel navigateur ?

As-tu essayé avec Courrier de Windows, Thunderbird sur Mac ou Windows, Mail d'Apple, Email de Samsung, .... Est-ce que ça fait pareil ?

Inutile de faire deux réponses, tu mets le plus d'infos possible.

Cordialement

PhilDur

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Thu, 06 Oct 2022 13:00:38 GMT

Bonjour@Daniel35

Je suis sur un pc Windows 7 et je me suis envoyée un message et ça marche ???

Et j'ai bien reçu votre message ???

Je ne comprends pas ???

Merci

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Thu, 06 Oct 2022 13:05:04 GMT

Bonjour,

Je confirme je suis bien sur boite mail Orange, sur pc Windows 7 FIREFOX et le plus fort c'est que je reçois bien vos mails ???

Je n'y comprends plus rien ???

Je me suis envoyée un message à moi même et ça marche ???

Merci

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

Daniel35 — Thu, 06 Oct 2022 17:11:35 GMT

Re @maddy27

Alors demande à des correspondants habituels de t'envoyer un message.

N'oublie pas de regarder dans le dossier spams/indésirables, au cas où.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 04:01:46 GMT

Bonjour Daniel35,

Merci pour ta réponse, c'est ce que je vais faire mais apparemment si je reçois vos messages c'est que ça doit être bon, hier soir j'ai eu un message de Firefox comme quoi il fallait que je leur envoies le clash sur mon pc???

J'ai regardé dans spam, courrier indésirables etc .... Rien

Mais puisque je reçois vos messages, je pense que je vais passer en résolu ta réponse, encore merci pour tout.

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

Daniel35 — Fri, 07 Oct 2022 07:51:53 GMT

Bonjour @maddy27

@maddy27 a écrit :

...hier soir j'ai eu un message de Firefox comme quoi il fallait que je leur envoies le clash...?

Pas plutôt le crash report.?

Si Firefox a planté c'est qu'il a un souci, ou une des extensions.

Si j'étais toi, je réinitialiserais Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Sauvegarde tes marques pages auparavant au cas où.

Cordialement
Daniel35
.

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 07:59:59 GMT

@Daniel35

Merci pour ta réponse, en effet c'est crash report, mais je fais comment pour sauvegarder mes marques pages, et onglets ouverts ???

Bonne journée

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

PhilDur — Fri, 07 Oct 2022 08:52:47 GMT

Bonjour tes marques page sont dans le dossier profil géré par Firefox, tu ne les perdras pas.

Pour les onglets ouverts, tout va dépendre de comment ton Firefox démarre.

Tu as 3 possibilités de démarrage de Firefox :

page blanche : tes onglets sont fermés.
page(s) de démarrage spécifiée(s) : tu retrouveras les onglets spécifiés au redémarrage de Firefox
état lors de la fermeture : tu retrouves tous tes onglets

Voir plus loin pour le configurer

Il n'y a que dans le dernier cas que tu retrouves tes onglets ouverts.

Mais dans les deux autres cas tu n'as rien perdu :

Va dans le menu historique

Et clique sur Fenêtres récemment fermées et :

Clique sur Rouvrir toutes les fenêtres

Tu retrouveras alors toutes les fenêtres Firefox (généralement 1 seule) avec tous les onglets qu'elles contenaient.

Si tu étais connectée à un site : impôts, sécu, réseau social, .... tu seras encore connectée car le cookie de connexion est conservé par défaut.

Configuration du démarrage de Firefox

Pour retrouver Firefox comme tu l'as laissé.

Il faut aller dans Bouton Menu > paramètres ou dans Menu > Outils > parametres ou suivre ce lien

Dans la rubrique "Général", elle commence par le chapitre Démarrage

Pour que tous tes onglets soient rouverts au démarrage, coche la case : Ouvrir les fenêtres et onglets précédents

Comme ceci :

Pour spécifier une configuration précise au démarrage

Ne coche pas la case comme spécifiée précédemment

Va dans la rubrique Accueil du paramétrage

Clique sur Adresses web personalisées et tu auras les 3 possibilités annoncées plus haut

Configuration personnalisée.

Spécifier plusieurs onglets à ouvrirau démarrage est assez rasant, pour ne pas dire chiant.

Le plus simple est de commencer par ouvrir toutes les pages que tu souhaites avoir au démarrage.

Quand tu es bien sure que la configuration te convient, alors tu l'enregistres

Comme ceci :

Ouvre les paramètres et sélectionne la rubrique Accueil comme spécifié précédemment.

Choisis Adresses web personnalisées

Clique sur Pages courantes.

Et ton Firefox démarrera toujours dans cette configuration bien précise.

Tu pourras toujours la faire évoluer, ajouter ou supprimer un onglet, à ta guise.

Cordialement

PhilDur

Re: plus de mails sur Orange

Daniel35 — Fri, 07 Oct 2022 08:21:47 GMT

Re . @maddy27

Marque pages: en principe la réinitialisation de Firefox ne les vire pas.

C'est au cas où.

https://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur

Onglets ouverts.???

Il suffira de les réouvrir après la manip.!

Si tu as peur de perdre les URL (adresses sites): mets les en Marque pages avant la réintialisation.

Cordialement
Daniel35
.

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 09:56:15 GMT

Re@PhilDur,

Un grand merci à toi pour tes explications très claires et précises(avec images)

J'ai enregistré tous mes onglets ouverts dans mes marque-pages, et j'ai suivi à la lettre toutes tes indications ....

Maintenant ça va être le grand moment pour savoir si je n'ai pas fait de bêtises!!!

Je te tiens au courant, encore un grand merci à toi

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 10:02:47 GMT

Re@Daniel35,

Merci pour ton retour, mais j'ai tout fait bien comme me l'as recommandé PhilDur, ça va être la grande surprise !!!!

Je te tiens au courant et encore merci pour ta réponse

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 12:32:31 GMT

Coucou me revoilà@PhilDur,

Tu es formidable, j'ai tout retrouvé à part mon thème chat que j'aimais beaucoup,

mais tant pis j'ai mis des oiseaux à la place. En tout cas ça a marché, je suis drôlement contente ....

Merci, Merci, Merci

Et à @Daniel35 aussi il a participé......

Vous êtes formidables sur ce forum .....

Donc je passe ton message en résolu, et si je pouvais je te donnerai 10 likes

Cdt

Re: plus de mails sur Orange

PhilDur — Fri, 07 Oct 2022 13:42:53 GMT

@maddy27 a écrit :

..... si je pouvais je te donnerai 10 likes

Pour moi c'est sur twitter sur @PhilDurFr 😉

Re: plus de mails sur Orange

maddy27 — Fri, 07 Oct 2022 13:12:16 GMT

Re,

Non je vous donnerai 10 likes à tous !!!!!!!

Vous êtes tous tellement supers

Merci

Cdt