sujet Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange dans Webmail Orange

Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

sonata31 — Mon, 17 Oct 2022 10:10:38 GMT

Bonjour

Je me permets de déterrer ce post car depuis deux-trois jours j'ai le message suivant

"Échec de la connexion depuis le serveur pop.wanadoo.fr avec le nom d’utilisateur xx.yy@wanadoo.fr."

Ceci avec Thunderbird

J'ai vérifié le mot de passe, il est correct

Je suis en POP, port 995, sécurité SSL/TLS, mot de passe normal

J'accède sans problème à ma messagerie à paris de l'interface web

Merci pour votre aide

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 09 Oct 2022 12:17:11 GMT

Bonjour. @sonata31

Depuis 2 ou 3 jours... Est-ce un message permanent ou est-ce que des fois ça passe.?

Il y a un problème similaire aléatoire avec Thunderbird et les comptes pop depuis 2 ou 3 jours.

Pas d'explication pour l'instant.

Si échec permanent : autre raison. Il faut investiguer. Dis-nous.

Tes paramètres pop sont corrects. Si utisateur = adresse complète dans les paramètres du compte.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Ancien Membre — Sun, 09 Oct 2022 12:22:24 GMT

Bonjour @sonata31

@Daniel35

J'ai la même chose depuis deux ou trois jours :

Avec celui-ci en prime :

A mon avis, il s'agit d'un problème temporaire dû à une lenteur d'un serveur Orange.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

jyjo29 — Sun, 09 Oct 2022 12:34:55 GMT

Bonjour @sonata31

@Ancien Membre @Daniel35

Aujourd'hui cela n'arrête pas !

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

fredolerouge — Sun, 09 Oct 2022 13:06:04 GMT

salut @sonata31

@jyjo29 @Ancien Membre @Daniel35

autant depuis vendredi c'était la fête du slip, autant aujourd'hui ça passe comme une lettre à la poste

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

chris05 — Sun, 09 Oct 2022 13:43:30 GMT

Bonjour,

chez moi c'était galère vendredi , samedi à peu près bien et aujourd'hui messages d'erreur à gogo.

Il y a plusieurs messages à ce sujet sur le forum mozfr et je trouvais bizarre que personne n'avait trop relevé ici.

Ceci dit l'erreur reste aléatoire et ne semble apparaitre que si on laisse thunderbird ouvert et qu'il y a des nouvelles requêtes.

J'ai fait plusieurs essais depuis vendredi en m'envoyant des messages sur mon compte orange et si je ferme et ré-ouvre thunderbird, je réceptionne à chaque fois les messages que je me suis envoyé.

ps:sur mozfr , il y a même un message de phildur (le même qu'ici ?) qui donne le log de ses erreur et qui dit qu'Orange est au courant et qui lui aurait répondu que le soucis devrait être résolu d'ici le 12/10

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Ancien Membre — Sun, 09 Oct 2022 13:51:04 GMT

Bonjour @chris05 ,

Je ne penses pas que laisser Thunderbird (ou autre courrielleur) ouvert y fasse quelque chose. C'est très aléatoire (ou ailleurs) et si je clique sur "relever" sans arrêter TB, ou lui laisser faire toutes les 10 minutes, ou l'arrêter et le redémarrer, un coup ça passe, un autre coup ça ne passe pas.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 09 Oct 2022 13:51:32 GMT

Bonjour . @chris05

C'est bien le même Phildur ici et post sur Geckozone sur le bug.

Orange lui a répondu en effet que ça serait réglé le 12 octobre mais en disant aussi qu'ils n'avaient pas d'explication pour l'instant.!!!!

Panne résolue dans l'espace spacio temporel alors...???.🤣🤣🤣

De mon côté aussi c'est très aléatoire.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

chris05 — Sun, 09 Oct 2022 14:03:57 GMT

@Daniel35 a écrit :
Bonjour . @chris05

Panne résolue dans l'espace spacio temporel alors...???.🤣🤣🤣

.

@Daniel35

certainement, PTDR comme l'a dit phildur.

@Ancien Membre

oui, ce que je voulais surtout mettre en évidence (mais visiblement tu n'as pas fait le même constat) c'est que quand arrive le premier message d'erreur (celui de ta 1ere capture) et que j'essaye de relever manuellement toutes les 10 ou 20 secondes , je me retrouve avec le message d'erreur de ta 2ème capture, j'ai fait l'essai pendant environ 2 minutes et jamais je n'ai pu relever sans erreur.

Par contre plus d'erreur en relançant thunderbird....jusqu'à un certain temps.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

PhilDur — Sun, 09 Oct 2022 14:04:06 GMT

Bonjour @chris05

@chris05 a écrit :

ps:sur mozfr , il y a même un message de phildur (le même qu'ici ?) qui donne le log de ses erreur et qui dit qu'Orange est au courant et qui lui aurait répondu que le soucis devrait être résolu d'ici le 12/10

Je confirme que c'est bien moi.

Il y a bien un problème qui a changé de symptômes depuis la dernière mise à jour de Thunderbird.

Depuis la version 103.3.2 on a aussi parfois un premier message d'erreur fourni par papou22

@papou22 a écrit : ....

Il faut laisser Thunderbird tourner en arrière plan et cliquer sur ignorer pour le message "Echec de la connexion ...." et sur OK di on a le message "Echec de l'envoi du mot ...é

Thunderbird finit quand même par relever le courrier.

Je reste persuadé qu'il s'agit d'un soit :

soit d'une lenteur des serveurs POP d'Orange (surcharge ou évolution malheureuse chez Orange)
soit d'un réglage du temps max d'attente de la réponse dans Thunderbird

L'utilisateur final ne peut rien y changer, il ne peut que ignorer les messages

L'utilisateur final doit d’extrême urgence ne rien toucher à sa configuration.

Cordialement

PhilDur

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

chris05 — Sun, 09 Oct 2022 14:50:02 GMT

@PhilDur a écrit :

L'utilisateur final doit d’extrême urgence ne rien toucher à sa configuration.

Merci @PhilDur

en effet , angoisse aidant, c'est souvent là que l'on va au devant de plus gros soucis

@PhilDur a écrit :
Depuis la version 103.3.2 on a aussi parfois un premier message d'erreur fourni par papou22

@papou22 a écrit : ....

En ce qui me concerne, je n'ai jamais eu ce message (erreur avec le compte...) en 1er , j'ai toujours eu au préalable le message d'échec de connexion au compte .... ce n'est que les fois suivantes (ex si je fais le bourrin pour relever) que j'ai ce 2nd message.....Mais ça ne fait pas avancer le schmilblick

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Ancien Membre — Sun, 09 Oct 2022 16:19:00 GMT

Salut @PhilDur @chris05 ,

Je ne pense pas que Thunderbird soit le seul courrielleur concerné et j'ai vu (je ne sais plus où) le même phénomène rapporté sur Mail-de-la-pomme.

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

chris05 — Sun, 09 Oct 2022 16:55:01 GMT

@Ancien Membre

oui tu as sans doutes raison.

D'ailleurs, il y a plusieurs reports de problèmes (récent) concernant la vérification du mdp (messageries diverses et variées) sur cette partie du forum pour oser faire un rapprochement avec un seul et même problème : celui de la difficulté à la connexion aux serveurs Orange.

Et quand j'approuvais @PhilDur dans le fait qu'il y avait urgence à ne rien faire suite à la réception de tels messages, pas impossible que ce soit à l'origine du problème que rencontre emilie-cde que tu as pris en charge pour ses pb de réception de mails sur iphone et pc

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

Ancien Membre — Mon, 10 Oct 2022 09:37:40 GMT

Bonjour @chris05 @sonata31 @PhilDur @Daniel35 @fredolerouge

Tôt ce matin, de bonne heure (de bonne humeur), le canard était toujours vivant, mais maintenant en fin de matinée, j'ai beau torturer Thunderbird, il semble avoir disparu.

Est-ce que vous confirmez ?

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

sonata31 — Mon, 10 Oct 2022 09:42:42 GMT

Hello

Toujours le problème

A priori il récupère quand même les messages

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

jyjo29 — Mon, 10 Oct 2022 09:47:37 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Une fois cette nuit et depuis c'est calme

Je vais remettre les vérifications du courrier

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

fredolerouge — Mon, 10 Oct 2022 09:48:38 GMT

salut @Ancien Membre

@sonata31 @chris05 @PhilDur @Daniel35

de ce matin à il y a une bonne heure, c'était encore du n'importe quoi

là ça à l'air de passer normalement

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

PhilDur — Mon, 10 Oct 2022 09:53:24 GMT

Bonjour toutes et tous

@Ancien Membre a écrit :

.... le canard était toujours vivant, .... il semble avoir disparu.

Est-ce que vous confirmez ?

Coin !

Toujours vivant !

Cordialement

PhilDur

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

fredolerouge — Mon, 10 Oct 2022 09:56:50 GMT

salut @PhilDur

@sonata31 @jyjo29 @Ancien Membre @chris05

j'ai parlé trop vite, ça c'était calmé pendant une bonne heure, et là, rebelotte

donc toujours pas réglé

je vais leur envoyer mon canard

Re: Thunderbird ne fonctionne plus avec ma messagerie Orange

fredolerouge — Mon, 10 Oct 2022 09:59:30 GMT

re @PhilDur @jyjo29 @Ancien Membre @chris05 @sonata31

d'ailleurs, nouveau message d'erreur :

Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : Disconnected for inactivity.