sujet Piratage dans mon mail Orange

Piratage

Ali04 — Sun, 23 Oct 2022 07:38:21 GMT

Bonjour ,

mon conjoint c’est fait pirate son compte orange il n’y a pas du tout accès le numéro rentré et l’adresse mail nous sont étrangères … même en faisant mot de pas oublier nous pouvons pas y accéder , j’ai déjà envoyé un mail à abuse@orange.fr mais pas de réponse …

que puis je faire

Re: Piratage

melet39 — Sun, 23 Oct 2022 07:48:50 GMT

Bonjour @Ali04

voir actions curatives de ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Piratage

matrixbx — Sun, 23 Oct 2022 07:49:20 GMT

Bonjour,

je contacterai le 3900 pour faire verrouiller le compte et changer le mot de passe, adresse mail de récupération, etc.

Bon courage.