sujet Problème envoi de mails à partir de Thunderbird dans Webmail Orange

Problème envoi de mails à partir de Thunderbird

mgu86 — Thu, 27 Oct 2022 13:33:18 GMT

Bonjour,
J'utilise le client de messagerie Thunderbird depuis quelques mois. Tout se passait bien jusqu'à aujourd'hui.
J'ai un refus d'envoi de mes messages avec mon adresse orange.
Je vous joins une copie d'écran du message qui apparait lors de l'envoi.
Pour information, je suis allée sur le portail Orange et l'envoi fonctionne bien.
Donc... Thunderbird ??
Par avance, merci pour vos conseils.
MG

Re: Problème envoi de mails à partir de Thunderbird

Daniel35 — Thu, 27 Oct 2022 13:40:08 GMT

Bonjour @mgu86

Tu n'aurais pas fait des envois de messages à multiples (trop) destinataires et trop rapprochés.?

Ton IP de connexion semble blacklistée.

Renouvelle la (*)

Au choix:

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Et vérifie quand même tes paramètres d'envoi

Avec un compte Orange :
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

(*) Si contrat pro avec option IP fixe il faut passer par l'assistance 3901.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème envoi de mails à partir de Thunderbird

Ancien Membre — Thu, 27 Oct 2022 13:41:34 GMT

Bonjour @mgu86

Le message est clair : bloqué pour incident de spam.

Tu es considéré comme spammeur. Trop de mails trop souvent à trop de destinataires.

Change ton adresse IP :

Au choix:

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Re: Problème envoi de mails à partir de Thunderbird

mgu86 — Thu, 27 Oct 2022 16:42:09 GMT

Merci pour votre réponse.
Le problème venait du VPN qui était activé.
Encore merci !

Re: Problème envoi de mails à partir de Thunderbird

Daniel35 — Thu, 27 Oct 2022 16:49:55 GMT

Re @mgu86

OK Merci du retour.

IP foireuse du VPN.😱 et non de la livebox.😀

Cordialement
Daniel35
.