sujet Thunderbird - connexion réinitialisée dans mon mail Orange

Thunderbird - connexion réinitialisée

Helllo — Thu, 03 Nov 2022 17:48:14 GMT

Bonjour tout le monde,

A chaque démarrage, Thunderbird m'affiche "La connexion avec pop.orange.fr a été réinitialisée", et rien de semblable pour une douzaine d'autres comptes contenus dans le même profil.

Ce n'est pas que ça me dérange plus que ça pour ce que je laisse passer là-dessus, mais à force ça m'a intrigué, alors j'ai cherché le message sur Internet, et je suis arrivé ici.

Alors si j'ai bien suivi, c'est un problème de sécurité qu'Orange glisse en douce sous le tapis depuis au moins quatre ans ?

Quelqu'un a proposé de déclarer une IP fixe à la place de pop.orange.fr, mais alors Thunderbird signale que je passe outre la façon dont le site s'authentifie, et ... du coup je n'arrive pas au bout de la procédure, du reste pour être franc je dois bien avouer ne pas avoir insisté trop lourdement.

Est-ce que j'ai bien lu ce qui s'est dit ici ?

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Mon, 31 Oct 2022 01:14:04 GMT

Bonjour @Helllo

Tu avais posté ta question dans un sujet différent où il était question d'identification ce qui est différent.

De plus le sujet datait de très longtemps.

J'ai déplacé ta question,tu as ton sujet en propre.

@Helllo a écrit :

A chaque démarrage, Thunderbird m'affiche "La connexion avec pop.orange.fr a été réinitialisée",

J'ai plusieurs comptes Orange gérés avec Thunderbird et jamais je n'ai ce message.
Pourrais nous en dire plus ?

Quelle machine : Android, Mac , Windows ou Linux ?

Quelle version de Thunderbird ?

Quels sont tes paramétrages pour le serveur entrant ?

nom du serveur ? port ? méthode d'authentification ? avec ou sans SSL ? comment est rempli le nom d'utilisateur?

Merci d'avance

Cordialement

PhilDur

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Mon, 31 Oct 2022 01:18:10 GMT

Ah, OK, donc si quelqu'un réussit à comprendre de quoi il retourne, il est très fort.

Bon, OK, on peut supprimer le fil.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Mon, 31 Oct 2022 01:26:42 GMT

Microsoft Windows [version 10.0.19045.2130](22H2)

Thunderbird mobile 91.13.1 - 32 bits.

pop.orange.fr port 995

SSL/TLS, mot de passe normal

Nom d'utilisateur en dur.

Connexion Orange mobile (Airbox).

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Mon, 31 Oct 2022 09:13:33 GMT

Bonjour

@Helllo a écrit :

.... si quelqu'un réussit à comprendre de quoi il retourne, il est très fort. .... ou habitué

Bon, OK, on peut supprimer le fil.

Certainement pas !

Le déplacement de ta question permet de la traiter avec un titre qui lui correspond et qu'elle ne soit pas mélangée à d'autres considérations.

Tu n'as pas l'habitude des forums, et ce n'est pas grave.

Ce forum est là pour t'aider

@Helllo a écrit :

Microsoft Windows [version 10.0.19045.2130](22H2)          Windows 10 OK

Thunderbird mobile 91.13.1 - 32 bits.    (1)

pop.orange.fr port 995                                                          OK

SSL/TLS, mot de passe normal                                            OK

Nom d'utilisateur en dur.       (2)

Connexion Orange mobile (Airbox)       (3).

1 Pourquoi Thunderbird Mobile ? c'est fait pour les clés USB si je ne me trompe.
Dans ton Windows pourquoi ne pas installer la version Windows ? Es-tu limité en place ?

2 Quelle valeur as-tu mis dans le nom d'utilisateur. ?
Le nom de ta box ? Ta date de naissance ?, .... quoi ?

Ne publie pas la valeur mais dis nous d'où tu l'as sélectionnée

3 As-tu ce même message si tu connectes ton PC via un autre accès ?

Depuis le partage de connexion d'un smartphone ?

Depuis un accès Wifi d'une Livebox ?

Depuis un point d'accès Wifi, hotspot public, ou le wifi d'une box un autre opérateur ?

Tu utilises le serveur pop, c'est très bien et a priori tout est OK côté sécurité.

A chaque consultation de ta boite mail pour relever les nouveaux messages, Thunderbird établit une session. Le protocole SSL la protège et le certificat du serveur est vérifié par Thunderbird.

Le truc bizarre est que Thunderbird n'affiche ce message qu'au lancement.

S'il y avait un problème, il l'afficherait à chaque vérification de la présence de nouveau mail.

Est-ce que tu laisse bien Thunderbird en marche ou est-ce que tu fermes sa fenêtre systématiquement ?

Assure toi de ne pas fermer la fenêtre, préfère la réduire en cliquant sur le bouton de réduction, pas sur le X de fermeture.

Est-ce que Thunderbird te signale bien les arrivées de nouveaux messages ?

Pour voir les arrivées de nouveau messages soit tu cliques sur le bouton "relever", soit tu attends le temps configuré entre chaque vérification.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Wed, 02 Nov 2022 16:28:53 GMT

Bonjour,

J'étais allé à la suite d'un autre fil car le message qui s'affichait était exactement le même, et c'est d'ailleurs pour ça que ma recherche m'a mené là.

Cela étant, à présent le problème est réglé, le message d'erreur ne s'affiche plus.

J'ai un peu du mal à être sûr, mais ce n'est pas impossible que le numéro de port était donné deux fois, une fois avec un double point à la suite du nom de serveur, et une fois dans le champ dédié. Et ... On dirait bien que ce n'est pas comme ça qu'il faut faire

Alors je vais quand même répondre à quelques questions, c'est possible que j'en oublie. Oui Thunderbird portable c'est bien sur une clef USB, avec la cadence qui va avec

Ma machine principale est retournée chez le vendeur pour la deuxième fois en deux mois, j'espère bien avoir moins la poisse à l'avenir.

Et la machine de secours a une puce de 32 Go comme unité principale, alors installer des applications dessus, je n'essaie plus.

Ca n'a pas empêché Microsoft de crâner en disant ouais ouais, on peut faire tourner Windows 10, là-dessus. Mouaif. Ca ne les empêche pas de me répéter comme une litanie qu'il manque de la place pour les mises à jour (comme si ils ne le savaient pas avant).

Une connexion mobile Orange, pour moi, c'est avec une Airbox.

Devant l'arobase, mon adresse comporte mon numéro de téléphone. Longtemps ça a été mon nom, mais celle-là a été attribuée à un homonyme semble-t-il. Et il a dû récupérer les spams qui allaient avec.

C'est vrai que je ne me rappelle pas avoir ce message d'erreur depuis longtemps, donc c'est bien possible que je l'avais résolu sur ma machine principale, mais que j'avais oublié ça.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Wed, 02 Nov 2022 16:44:22 GMT

Bonjour @Helllo,

Le nom du serveur entrant doit être pop.orange.fr ou imap.orange.fr et rien d'autre.

Le N° de port doit être 995 pour le POP et 993 pour l'IMAP.

Oui Thunderbird portable c'est bien sur une clef USB, avec la cadence qui va avec

Oui, le TB portable tient sur une clé USB. La cadence (?)

Les performances sont exactement les mêmes, que ce soit le TB "normal" ou "portable". La place occupée par les mails l'est sur la clé et pas sur le PC.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Tout-savoir-sur-Thunderbird-portable/ta-p/2666036

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Wed, 02 Nov 2022 16:59:28 GMT

Il existe peut-être des clefs USB aussi rapides que mon disque dur, mais à la boutique ils n'en avaient pas, quand je suis allé en acheter. Celle-ci est déjà mieux que celle que j'avais essayée avant, qui était carrément inexploitable pour cet usage.

Tiens tu me fais penser qu'il faudra que j'essaie l'autre port USB. Pour peu que ça soit un 3 et celui que j'utilise un 2, ça peut déjà bien faire une différence.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Wed, 02 Nov 2022 17:40:51 GMT

@Helllo ,

Quand je dis que les performances sont les même, c'est parce que dans les deux cas, c'est dans la mémoire du PC que le programme s'exécute, donc performances identiques. Je ne pense pas que le temps de transfert vers le stockage ou de lecture d'un mail sur un port USB 2 ou 3 soit très différent. En tout cas, il est parfaitement imperceptible pour l'utilisateur et à mon avis d'utilisateur de la version portable, ce n'est pas un critère de choix entre une formule et l'autre.

LE critère principal c'est, comme son nom l'indique, la portabilité ou non.

La version portable pourra s'utiliser sur tout type de port USB.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Wed, 02 Nov 2022 17:55:43 GMT

Bonsoir @Helllo Bonsoir @Ancien Membre

Je pense que la performance de ton support USB fera une différence en terme de rapidité.

En utilisant une application portable, tous les fichiers de travail sont stockés sur le "disque" sur lequel est installé l'application.

Les accès USB sont très sensiblement plus lents que les accès via le bus et un port SATA.

La performance peut être plus ou moins dégradée, ça dépendra aussi de la taille et de la nature du disque système ; le disque système intervient car il est le support de la mémoire virtuelle de ta machine.

Si la machine est peu chargée, et que son disque dur est un SSD, même avec un clé USB sur USB2 la performance sera excellente.

A l'autre extrémité, si la machine est fortement chargé, avec beaucoup d'applications actives, avec relativement peu de RAM et un disque système mécanique à 5400 tr/mn. Il est possible que ça ait tendance à être un poil plus lent.

La performance dépend très fortement de l'activité système, avec un poids fort sur la pagination.

L'utilisation de comptes IMAP, fait ralentir un client mail bien plus que l'utilisation de comptes POP.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Wed, 02 Nov 2022 19:03:05 GMT

Faut suivre

@Helllo a écrit :
Et la machine de secours a une puce de 32 Go comme unité principale, alors installer des applications dessus, je n'essaie plus.
Ca n'a pas empêché Microsoft de crâner en disant ouais ouais, on peut faire tourner Windows 10, là-dessus. Mouaif. Ca ne les empêche pas de me répéter comme une litanie qu'il manque de la place pour les mises à jour (comme si ils ne le savaient pas avant).

____________

Il reste 330 Mo, je pensais avoir bloqué les mises à jour, mais mal apparemment. J'espère finir la semaine avec ça, mais ça ne paraît pas gagné d'avance.

Et c'est préoccupant, car à la dernière réinstallation il a fallu trois jours pour activer les pilotes.

Une fois il a fallu que je réinstalle car je m'étais trompé de version de Windows, cette fois il faudra peut-être que je réinstalle car j'ai mal bloqué les mises à jour. Quelqu'un connaît-il un pare-feu adapté pour ça ?

J'ai un répertoire C:\Program Files\DIFX, qui me prend 1 Mo avec un fichier dpinst.exe

C'est utile, ce truc ?

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Mon, 19 Dec 2022 19:34:47 GMT

Bonjour,

Oh, j'avais oublié cette histoire

Je rappelle que nous parlions d'un ultra-portable, avec comme unité principale C: une carte mémoire de 32 Go (si si, je vous assure, Microsoft s'est pointé sans honte, en disant "des machines à 32 Go ? Je prends ! Installez donc Windows 10 dessus." C'est donc une machine qui dit tous les deux jours qu'il manque de la place pour installer les mises à jour, et il n'y a jamais personne pour prêter attention à ce message, puisque c'était vrai avant d'acheter la machine.

Donc, la messagerie et le navigateur doivent être installés sur une clef USB, et il y a sacrément intérêt que ce soit une clef USB pêchue, et que l'utilisateur soit patient.

Depuis, mon nouvel ordinateur, que l'ultra-portable servait à attendre, est arrivé.

L'unité principale, où se trouvent Thunderbird et son profil, est un SSD où il reste plus de 1,5 To de libre.

Côté mémoire, j'ai oublié les détails, mais là non plus il n'y a aucun rapport entre les deux machines.

Thunderbird se charge en moins de 2 secondes, et dans les deux secondes suivantes lit les mails de 12 comptes.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

danielclayr — Fri, 28 Mar 2025 07:46:00 GMT

bonjour

même problème aujourd'hui : RESOLU en désactivant le VPN de norton avant de relever les mails avec Thunderbird.

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Fri, 11 Apr 2025 18:42:16 GMT

Quand tu dis "même problème", tu veux dire que tu as vu le message "connexion réinitialisée" ?

Ou peut-être vois-tu aussi d'autres points communs ?

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

danielclayr — Tue, 15 Apr 2025 11:19:37 GMT

j'avais le même problème ""connexion réinitialisée"avec impossibilité de relever les mails par thunderbird : en désactivant (temporairement) le VPN Norton, ça marche :-)

(le problème ne se pose pas avec gmail)

Re: Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Helllo — Tue, 15 Apr 2025 11:35:21 GMT

Ah, OK. Donc, en gros, ça veut dire "y a un truc qui coince".

Pas toujours le même.