sujet Re: Pb mails dans mon mail Orange

Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 16:11:42 GMT

Je n'arrive plus à envoyer des mails avec PJ à mes amis SFR et La Poste. Que faire ?

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 16:15:42 GMT

pas bonjour non plus @JOJO218

quelle version de windows ?

quel anti virus (avast ?) ?

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 16:20:07 GMT

Bonjour.

Je suis avec Window 8.1

Les mails reviennent en Mail Non Delivery.

Merci.

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 16:23:54 GMT

re @JOJO218

@Ancien Membre

ok mais il faut le message d'erreur complet

parce que là ça ne t'indique que le fait le mail est rejetté

et tu n'as pas répondu sur l'anti virus employé

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 16:24:29 GMT

J'ai AVAST comme anti-virus.

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 16:26:24 GMT

Le message est Said 550 5.7.1 Email rejected par SPAM policy nn.

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 16:27:51 GMT

re @JOJO218

pourquoi ça ne me surprends pas...

désinstalles cette infâme cochonnerie, désinstalles tout anti virus "cadeau bonus" éventuellement présents sur ton PC, et redémarres le

Microsoft Defender prendra le relai au redémarrage

~~et postes nous le message d'erreur complet~~

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 16:28:57 GMT

re @JOJO218

en plus de avast à virer, tu es considéré comme spammeur ou tu ne respectes pas certaines règles d'authentification

tu passes par le portail webmail orange ?

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 16:49:52 GMT

Merci pour ta réponse mais je n'ai pas eu de Pb jusqu'à maintenant avec Avast ou les mails Orange. Ce qui est bizarre c'est que les messages partent bien mais pas quand il y a des PJ. Le problème a surgi après des mises à jour de Windows en octobre. Je pensais que ce serait réglé avec les nouvelles mises à jour de novembre mais non c'est toujours pareil. Par contre sur 4 envoyés par exemple les amis m'ont dit en avoir reçu 2. Bizarre.

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 17:01:20 GMT

re @JOJO218

avast est devenu le pire du pire en terme d'anti virus, bloque ce qu'il n'a pas à bloquer, t'envoie des alertes pour te vendre des trucs, etc, à virer

concernant le portail webmail, oublies également ce truc, et installes un vrai client mail local

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 17:31:40 GMT

Merci beaucoup pour tous ces conseils.

Mais vu mon âge (76 ans) tout ce langage informatique est compliqué.

Quant aux envois je vais continuer et s'ils sont reçus tant mieux sinon tant pis.

Je ne vais plus me prendre la tête pour si peu. Il y a plus important dans la vie.

Je pense que je vais faire venir un informaticien pour faire le bilan de mon ordinateur.

Je tiens à te remercier pour t'être penché sur mon Pb.

Bonne soirée.

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 17:33:14 GMT

re @JOJO218

il n'y a rien de compliqué, la personne qui a rédigé le tuto ...a ton âge

en tout cas, vires avast, et ne laisses pas l'informaticien t'en installer un payant, tu n'en as pas besoin

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 18:16:44 GMT

Encore un grand merci pour tes conseils.

Je ne comprend pas ces "tuto".

Donc je verrai avec l'informaticien.

De toute façon je ne prendrais jamais de document payant.

Bon WE.

Re: Pb mails

fredolerouge — Fri, 11 Nov 2022 18:23:02 GMT

re @JOJO218

prends le temps de les lire @Ancien Membre les a écrit pour tous ceux dont la seule compétence est de savoir tenir une souris et un clavier

si tu en parles à un informaticien, il va essayer de te vendre une solution payante

fais toi aider par un ami, un membre de ta famille

Re: Pb mails

JOJO218 — Fri, 11 Nov 2022 19:17:39 GMT

Merci encore pour tes bons conseils.

Je vais voir si je peux me faire aider par un ami.

Bonne soirée.